Детский сад приятный, чистый, вежливый персонал, хотя сами воспитатели очень разные. Но очень неадекватная Заведующая - не решает вопросы, связанные с угрозой ребёнку, зато сразу выгоняет детей если они немного повздорили.
Отель в отличном состоянии, номера достаточно чистые. Но когда мы приехали был какой-то корпоратив и было очень шумно в ресторане, стойкий запах алкоголя, невозможно было просто посидеть и поужинать. Мы заказали еду в номер для ребёнка - сервис отличный, принесли достаточно быстро. На территории делать абсолютно нечего - не было заявленных детских горок, катка, даже элементарной детской площадки!
Были в отеле с 6 по 10 ноября. Сам отель чистый, в достаточно хорошем состоянии. Но сервис просто ужасный - у нас в номере не убиралась больше суток, мы с утра попросили убраться но встретили откровенное высокомерие и хамство со стороны Старшего администратора! Хотя отель и позиционирует себя как 4 звезды!
Кое как нам по телефону забронировали столик, да и то до 19.00. Когда пришли в 16.30 зал был заполнен максимум на 20%. Попросили чтобы нас пересадили за другой более удобный столик, но отказали, сказали всё занято! Самое интересное, когда уходили в 18.00 те самые удобные столики так и были свободными! Зачем создавать такой искусственный ажиотаж. Еда средняя при достаточно высоких ценах. Очень хотелось пить после данного ресторана.