Добрый день, очень редко пишу отзывы. Однако тут не могу остаться в стороне.
Отель позиционирует себя в топе турецких отелей сегмента люкс.
Перед поездкой долго изучали именно этот сегмент и по совокупности факторов выбрали Lujo.
Поездка в начале сентября с женой и ребенком 4 лет.
Территория отеля и инфраструктура.
Отель расположен на горе, много об этом информации, способ передвижения эскалатор или гольф кар.
Рестораны расположена по территории, внутри же по меню, качество питание хорошее, вау эффекта нет. Качество алкоголя хорошее, не ждите, что вам тут будут лить Моет на каждом шагу. Выбор коктейлей и другого алкоголя хорош, но премиального алкоголя (возможно в моей категории номера) не включено в концепт AI.
Обслуживание среднее (для Турции хорошее) но забыть что то из заказа в порядке вещей.
Море и природа выше всяких похвал, пляжи разделены на зоны, есть 16+, как и бассейны. В сентябре нигде не обнаружено толп народу.
Заход в море песчано-галечный, зато вода чистая.
Теперь о номерах и сервисе.
В номерах стандартной категории, имею ввиду весь нижний сегмент, кроме вилл, дуплексов и категории Форест отвратительная звукоизоляция. С 9 до 16 идет уборка, которую делают хорошо. Но очень громко. Если хочешь поспать днем, то этого не получится. На просьбу Джой Эдвайзеру повлиять на ситуацию получили ответ, что уборка производится согласно графику.
Отдельной похвалы заслуживает вечерняя программа и анимация в баре после нее 🥹
Детский клуб хороший, с детьми играют.
Вывод: отдых прошел нормально, но есть минусы, ощущения супер люкса и премиума разбиваются о бытовые вещи внутри отеля. О плюсах сильно писать не вижу смысла, хотя их много, но о них можно почитать на сайте отеля 😁
В следующий раз выберу либо номер более высокой категории (Форест или виллу Маки) либо предпочту MAXX Royal.
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Северо-Запад
May 2024 •
5
Здравствуйте,
Принял решение о срочной продаже автомобиля, работал с менеджером Алексеем, все прошло гладко и максимально корректно. Я рекомендую перестать продавьцам испытывать муки продажи авто и доверить этот процесс профессионалам. 🤝
Host Theatre
November 2023 •
5
Был в Метрополь, все очень здорово!
INVITRO
October 2020 •
5
Жена ходила сдавать кровь из вены на билирубин с новорожденным возраста 10 дней. Для неё это было впервые и довольно волнительно. Персонал офиса проявил высокий профессионализм и просто по-человечески поддержал в такой момент. Все прошло безболезненно и гладко. Хотелось бы, чтобы учли возможность подняться в офис с коляской, пока это представляется только заездом в тамбур и необходимостью оставить не там.