Порой, приходится наблюдать такую картину, когда стоит очередь ожидающих и один сотрудник, который просто физически не может справиться с оперативным обслуживанием. Соответственно и люди в очереди, высказывают свои негодования по данному поводу. По выбору товара, да, вообще не плохой выбор и то в основном на сайте, где опять же вносишь предоплату и ожидаешь месяц и более. Как правило, то что интересует, того фактически в магазине нет. В целом, это возможно и не плохо для Российской реальности, но не совсем цивилизованно. Ожидание в очередях и месячное ожидание поступления, уже купленного товара.... Всегда найдутся конкурентноспособные условия, в которых Видео будет уступать. Единственный плюс - это бонусы, которые можно применить. IP4Z#МВМ
Roza Dv Int
March 2021 •
2
В соответствии запросам отзыва~^что Не понравилось^. 1. Не совсем понятна ситуация~ с наступлением марта был приобретён символический букет из трех роз за 540 р. ~каждая по 180р. Тут без вопросов. Через три дня, в той же точке, было куплено три букета, за которые, помимо цветов нужно было оплатить упаковку ~ 100р. Почему так, господа и дамы? Я абсолютно не против поднятия цен на цветы с разницой в три дня. Вся суть вопроса описана выше. Второй момент~в момент покупки своих букетов, зашёл человек, который так же имел желание приобрести букет. Его запрос был им озвучены. За стойкой ~ четыре девушки. Каждая из которых, занята своим делом. В магазине только два клиента. Так вы работаете на результат и на перспективу или на отмахнись, в виде ^советского^~ждите своей очереди?! Человека(клиента), просто никто не услышал. И он покорно, ждал очереди. Повторюсь~напротив~четыре человека за стойкой магазина. А по сути ~обслуживает только один. Руководствующий состав, примите, пожалуйста, к сведению вышейзложенное и по работайте над мерчендайзенгом, чтобы Вашим клиентам не приходилось заглядывать с посылом~^Ребят, вроде как цветы вроде продаёте, а сами цветы то где? ^ ~А они где то там, на полу стоят, внизу, за калиткой. В частности~кто был на ул. Калинина, знают, что это так и есть. Сразу и не подумаешь, что клиент зашёл в цветочный магазин. Подумайте над подачей. Тем более, у вас Сеть, а не подвал в Бангладеше.