За 2024 уже провел 4 доставки. За 12 лет это моя 4-я фирма посредник и пока что лучшая. В отличие от других, здесь самая большая ясность: очень подробно расписаны все затраты, ни надо ничего выпрашивать, менеджер мне звонит всегда первым. "Четкость работы" здесь высокая. Для меня это важно.
Сроки и цены хорошие. Работают с ЭДО.
Zhalyuznik
October 2024 •
1
Заказ 9387 от 25.12.2023.
Оплачен 25.12, отправлен 22.01 - спустя 27 дней.
В заказе 5 отрезов штор, все с характеристикой 50% затемнения. 4 пришли нормальные, ограждают видимость хорошо, а вот самый дорогой отрез (7,7тр.) оказался почти прозрачным. Особенно все видно со двора вечером, когда в комнате включен свет. А эта штора была для детской.
Я записал видео (прикладываю), где показана очевидная прозрачность. Получил от магазина видеоответ (больше 4 мин, поэтому по ссылке - https://disk.yandex.ru/i/5CW8wcTMtBRdqw), где директор Безруков Сергей Владимирович признает, что затемнение ниже указанного, но магазин ничего поделать не может, так как в его каталогах указан закрашенный наполовину кружочек, а это значит затемнение именно 50%.
На остальные мои письма был один ответ «передали Вашу рекламацию нашему поставщику». Больше ни по email, ни в телеграмме мне не отвечали. В итоге, пришлось покупать штору в другом месте. Но с таким «киданием» от Жалюзника я не смирился и обратиться к юристу.
Отдал штору в товароведческую экспертизу. Она показала, что реальное затемнение менее 20%. У нотариуса заверил страницу с этим товаром (после моих писем продавец ничего менять не стал). Все материалы с официальной претензией отправил продавцу и предложил в досудебном порядке оплатить все мои расходы на доказательство вины магазина. На что получил звонок от директора с единственным вопросом – «Вы хотите на мне заработать?».
Далее был суд (дело 2-1602/2024-210, УИД 78MS0210-01-2024-002659-02). В возражении на иск Сергей Владимирович указывал, что я «наверняка» испортил штору, когда ее снимал и что клей от его двойного скотча проник в ткань и ее нельзя больше использовать и что репутация у магазина безупречная, и еще много-много чего смешного или просто возмутительного. Суд предложил ему провести новую экспетризу и доказать свои возражения, но он почему-то не стал. Суд я выиграл.
Исполнительный лист отправил продавцу. Здесь он решил перезвонить, тон уже изменился, он извинился, сказал, что суд показал ему, что он не прав. Выплатил деньги.
Итог. Стоимость шторы 7708р. Помимо этого, продавец вернул стоимость всех экспертиз, расходов на юриста, на почту, штраф, неустойку, моральный вред - 45101,26р. Я «повелся» на публичность человека в ютубе, но мне это не помогло, продавец оказался не порядочным. На свою защиту ушло почти 9 месяцев.
Hlebnik
October 2024 •
3
Проливают через 1 рожок несколько кружек. Никакой пенки или крема. По вкусу - дешевая рабуста, без арабики. Цена высокая для такого качства : 110 мл. 119₽
Derbentsky Konyachny kombinat
September 2024 •
5
Обалденные экскурсии. Очень душевный бармен и экскурсовод. Пишу отзывы после дигумтации ;)
Большое спасибо! Турист из Санкт-Петербурга.
Veloprof
September 2024 •
5
В магазине работают настоящие душевные продавцы. После велопохода искал коробку в Дербенте, чтобы улететь. Позвонил, договорился. Пришёл, при мне вскрыли новый велосипед и дали самую большую коробку.
Очень выручили. В велопутешествии это всегда самый тонкий момент. Огромное спасибо!
ЧиЛек
September 2024 •
4
Нормальное кафе. Чистые туалеты. Но вот молодой человек за кассой не вежливый. Поставил готовый кофе и ушёл играть с котом, даже не сказал что заказ готов.
В гостях у горца
September 2024 •
5
Путешествует на велосипеде. Хозяин бесплатно организовал мне ужин: хинкал, плов, баранина. Номер хороший. На третьем этаже, в гостиной, целый музей местных старинных вещей.
Аура
September 2024 •
5
Повезло, был в целом доме один. Очень чисто. Красивый вид с балкона.
Alef Expert
February 2024 •
3
Экспертизу проводил 13.02.2024. После, зайдя в офис и оплатив 4900, менежджер упомянула, что отчет можно открыть с помощью электронной подписи. - Какой такой подписи? - Мы выдаем отчеты в электронном виде, если нужно в бумажном виде, сами можете распечатать. Можем распечатать и прошить отчёт за 2000р.
Отчет на CD диске выдали через 7 дней.
О том что все выдаётся в электронном виде в рекламе и по телефону не говорят.
Сектор Е
December 2023 •
1
Купил единый скипас, но он оказывается на бугель на секторе Е не распространяется. В кассе без стеснения рекомендовали ехать на другие сектора