Crazy Cart
January 2024 •
5
Классно! Идеально для детей 6-10 лет
Prospect company
October 2022 •
1
Компания недобросовестно выполняет свои обязательства. Менеджеры оказывается не знают, что такое БАГАЖ, а что такое РУЧНАЯ КЛАДЬ. При совершении ошибки и обсуждении в начале путешествия этих ошибок, обещают все решить, а потом просто оставляют туристов со своими сложностями и проблемами ( с детьми, чемоданами и очередями)- один на один. Ошибки в виде необходимости доплат обещают решить и вернуть денежные средства по чекам, но в конце отказываются от своих слов и не выходят на связь. При работе с компанией столкнулись с полным равнодушием и хамским поведением. Особенно странным оказалось поведение менеджера Эльвины и Сергея, которые работаю в паре. Полностью план путешествия составляли с Сергеем, который прекрасно взял с нас деньги, а при понимании совершения ошибки с авиабилетами сначала обещал решить все вопросы а потом просто «пропал» передав нас Эльвине, которая просто обвинила нас во всех ошибках в очень жесткой форме. Редко пишу, тем более такие отзывы! Но компания себя показала крайне не профессионально и жестоко по отношению к своим клиентам. Теперь ее не рекомендую никому, ни своим друзьям, ни родственникам, ни моим клиентам.