Астория
September 2023 •
1
23.09.23 отмечали корпоратив,сказать что нам испортили вечер,ничего не сказать. помимо хамов работающих «официантами»,и такого же администратора,кучу претензий! попросили жалобную книгу у официанта Виктории,на что получили ответ «У нас нет книги жалоб» и махнула рукой нам в лицо,простите,это как понимать? как общепит может работать без уголка потребителя? сплошной обман по музыке! в прейскуранте указана цена 200 рублей с человека,мало того что с нас взяли по 300,музыка закончилась задолго до закрытия кафе ,мы просили подключиться к их колонке ,на что так же получили ответ от официанта «Администратор не разрешил». Это как понимать? уж не знаю кто это был,повар или официант ,но когда к ней обратились с просьбой ,получили такой же ответ «меня это не касается» Вы с ума посходили,граждане? Ув.Руководитель,Астория идет ко дну из за ваших сотрудников ,хамского отношения ,грубиянок вместо администратора,которая не научила своих официантов как нужно общаться с гостями ,примите меры! вопрос о нормах сан.пина и уголка потребителя остается открытым!
Pomponchik
July 2023 •
5
Заехали с семьей пообедать, не смотря на количество гостей в кафе, заказ отдали очень быстро, блюда все очень вкусные, а пончики с дополнительной сгущёнкой, просто супер👍🏻 Заедем и не раз, спасибо! ❤️