Стоит попробовать сходить в другие места и к мастерам, чтобы оценить, какие мастера в Collective и SMSL, которые могут исправить даже то, что испортили другие.
Всегда по ТЗ, благородно, не будут делать, если видят риск (что важно), дадут рекомендации. И что важно, можно доверить себя любому мастеру
Спасибо, вы лучшие
если хотите испортить вещи - вам сюда
наверху фото, в каком состоянии кофта уехала, внизу - в каком приехала. После сбора заказа прислали стандартное письмо, где описывают все возможные риски, включая проявление "скрытых дефектов".
собственно, на попытку разобраться до суда компания сказала "все верно, мы правы, мы все хорошо сделали".
связалась с производителем, спросила, кто где чистит изделия, пислали видео из Дианы и после Bianca - все преркасно, цвет на месте, все выглажено. Однако у Airo своя правда
Отдельно стоит отметить едкий химический запах от вещей, даже если с цветом все будет ок, носить вы их все равно не сможете, вещи пришлось убрать в пакет, чтобы этот запах не распространялся на дом.
отдали вещи в экспертизу для судебного процесса.
посомтрите отзывы в других ресурсах, они все 1-2 балла, здесь они скорее всего купленные