5.11.24 я постелила мастер класс по текстурной картине. МК проводила Анна, всё показала и рассказала, комфортно и интересно было с ней работать. В студии приятная атмосфера, я осталась довольна.
Здравствуйте, прошу обратить внимание на хамство сотрудника гардеробной. Женщина полного телосложения, светлые короткие волосы.
Я пришла в поликлинику, подошла к гардеробной и поставила свою маленькую сумочку на столик, сама параллельно снимала куртку. Сотрудница мне сделала замечание в некорректной форме: не ставьте сюда свои грязные сумки. На что я сумку подвинула и сказала что сумка у меня чистая! Сотрудница мне в ответ: иди вон там где диваны переодевайся. На что я ее поправила и сказала: не иди, а идите. А она мне сто слов в ответ, хотя это элементарные правила при обращении к чужому человеку. Я сняла куртку и отдала ей сказав: держи. Ответила ей тем же, как и она мне. На что я три раза после этого на весь коридор услышала что я хамка! И когда я уходила, в спину мне несколько раз было сказано: есть нормальные люди, а есть такие особи как ты! И несколько раз повторив что я особь.
Какое право имеет ваш сотрудник так разговаривать? Почему он себе такое позволяет. Я ей сказала лишь два слова что у меня сумка чистая и что обращаться нужно на Вы, а она кричит на меня на весь коридор при этом оскорбляя. Прошу разобраться с этим инцидентом. Совсем не уважительное и не позволительное отношение взрослого человека. Я понимаю что вечер, и возможно за день она устала, но так разговаривать просто ужасно. Можно в спокойной форме, никого не оскорбляя объяснить что сумку ставить нельзя. И в конце концов, наклейте листочек, что ставить ничего нельзя.
DDX Fitness
January 2024 •
3
Отношение персонала на стойки администрации, а именно темненькой девушки, не большого роста. Вечно с недовольным лицом, недовольным голосом, ощущение как-будто тебя опускают только взглядом. Ответы местами грубые, как будто все ее достали и зачем мы к ней вообще подходим. Даже когда приобретала абонемент, она была недовольна, ни разу не видела ее улыбки, на тот момент даже отпадало желание покупать абонемент. Почему решила спустя пол года написать, потому что слышу недовольство со стороны посетителей очень часто, именно в ее адрес. Поговорите с ней, объясните как должен себя вести администратор и человек, который встречает первым новых посетителей. И отвечает на вопросы. Администратор- лицо клуба.
А так, все нравится за исключением холодного зала, где занимаемся йогой и маленьких шкафов, где пальто не может висеть не помявшись.
Pechat-veka
December 2023 •
1
Совсем нет клиентоориентированности. Задержаны все сроки! На связь не выходит, полный игнор, больше месяца кормят завтраками, и в конце концов пропадают.
Очень не советую сюда обращаться, для сохранения своих денег и нервов