Ужасная не клиентоориентированность! Побывала один раз и больше никогда не пойду. Приехала в город спустя год, решила забежать. Девушка сидит очень грубая, я запуталась в полках(они не прозрачные) и вместо того, чтобы помочь, начала агрессировать. Научите сотрудников общаться с покупателями
Ralf Optica
August 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Подбираешь очки, ты их заказываешь, а потом выходит, что стоят самые дешманские линзы, хотя платишь немаленькую сумму за КАЧЕСТВО. Свою вину отрицают и не могут исправить свою ошибку. Предоставить никакие документы не могут, еще и хамят.