Sberbank
April 2023 •
1
Первого апреля я обратилась в отделение с целью выпуска пластика для электронной карты. Предыдущий пластик заблокировали и я не могу зайти в Сбербанк Онлайн, так как не помню данные электронной карты. Сотрудница, которая меня обслуживала, предложила перевыпустить карту, сказав, что она будет готова через 10 дней, и не сказав, что пластик заказывается отдельно, хотя я сказала, что мне нужен именно пластик этой карты! И про это узнала только сегодня, когда я уже не выдержала и позвонила на горячую линию. Я просто потеряла время! Теперь мне придется заводить новую ненужную мне карту, ибо мне в ближайшее время нужно платить кредит, а я даже не могу внести деньги на карту!