Ставлю 3 звезды только из за вкуса еды. Заказывали роллы, достаточно вкусные, претензиций нет. Но вот персонал, сервис доставки оставляет желать лучшего. При заказе нам уточнили, что доставка будет по времени 2 часа, замововыз 1 час 10 мин. Было принято решение взять самовывоз. При телефонном звонке, был уточнен с нашей стороны вопрос, ко скольки подъехать, сказали к определённому времени, что все будет готово. Мы приехали забирать заказ, подходим на ресепшен, милая девушка сказала, что заказ ещё не готов и нужно подождать 10 минут, так как время готовности должно быть полтора часа ( хотя при заказе говорили, что час 10). Проходит 15 минут, я снова подхожу и мне опять говорят 10 минут, что время самовывоза увеличилось. Почему не предупредили, почему не оповестили, нам не известно. На данные вопросы персонал не ответил.
Заказ выдали, только после того, как мы поругались и высказали свое не довольство, через пару минут сразу наш заказ уже был готов к выдаче. Также предложили бесплатную доставку, но заказ у нас был на 2к и бесплатная доставка уже шла бесплатно. К чему было предложено данное предложение не известно, мы специально выбрали самовывоз для экономии НАШЕГО ВРЕМЕНИ.
В знак комплимента за ожидания дали морс. Прежде чем заказывать, подумайте, готовы ли Вы терять время и нервы.
Отдельное спасибо хочу сказать парню ( какую должность в данном заведение занимают - не знаю), который вышел к нам на улицу. Объяснил, как заказывать в следующей раз лучше и какие фишки применить. Но, думаю второго раза не будет.
Le Chic
February 2024 •
5
Делаю ресницы с ноября месяца 2023 года, все очень нравится. Ресницы 2D наращивают за 2 часа, всегда сморятся объемно и красиво. Персонал вежливый и отзывчивый♡