Верно писали в отзывах-что отель очень уставший, персонала мало, работает из последних сил (абсолютно не приветлив, замученный). Завтраки были уже холодные (притом мы приходили одними из первых). Десертов не было. Многих блюд из меню также не было (для чего тогда столько блюд указывать в меню, если вы не успеваете готовить и обслуживать?). Если отель полностью загружен, то и обслуживайте его достойно, чтобы всего всем хватало! Виды красивые кругом-спасибо природе за это. По сравнению с прошлым годом-цена выросла, еда стала не вкусной и сам отель стал хуже (даже ремонт некоторых мест не перекрывает недостатки). И не думали, что настолько разочаруемся. Надеюсь руководство отеля читая отзывы, и мой в том числе, проанализирует и действительно примет меры, а не просто "отпишется". Удачи!
Grand Hotel Valentina
September 2024 •
4
Понравилось все, за исключением отсутствия разнообразия кондитерских изделий (их было мало и не вкусные пирожные, за неделю был раз только вкусный меренговый рулет), соки разбавленные, не вкусные (часто была просто вода). Не весь персонал на ресепшен приветлив (молодые девушки совсем не клиентоориентированны). Хотелось бы вернуться к вам, и не увидеть этих недостатков.