Zelenaya tropa
October 2024 •
5
Замечательное место. Красивый хвойный лес, отличный сервис. Арендовали домик на дереве. Можно смотреть фильмы через проектор. Приятная атмосфера, вернемся еще)
World Class
September 2024 •
5
Хороший зал, все очень нравится. Приятный персонал, профессиональные тренера. Спасибо!
Sahar&Vosk
September 2024 •
5
Очень нравится салон. Хожу на массаж, мастера Кирилл и Евгений настоящие профессионалы. Спасибо!)
Tajraj
July 2024 •
5
Являюсь постоянным клиентом салона, все нравится. Самые сильные мастера Анн и Нэна, очень хорошо делают стронг массаж.
Cheer Delta
July 2024 •
5
Хороший спортивный клуб с сильным тренерским составом и дружной командой. Дочке очень нравится.
О, мой боул!
June 2024 •
5
Очень вкусная и полезная еда! Рекомендую!
Ff Globus
April 2024 •
5
Это самый лучший фулфилмент из всех что я перепробовала за 3 года работы на маркетплейсах🫶 Всегда быстро, качественно, недорого. Ни разу не возникало никаких нареканий. Доверяю только им и очень рекомендую 👍👍👍
Palchiki
April 2024 •
1
Была на маникюре, попался неопытный мастер, покрытие было неровное, буграми, будто школьница накрасила. Показала администратору, она согласилась, что сделано плохо, предложили переделать. Пришлось опять снимать лак, в процессе повредились 2 пальца, неприятные болевые ощущения. Мастер сказала что нужно делать выравнивание. В итоге покрытие получилось аккуратное, но очень толстое. Провела в салоне 4 часа вместо 2х. Спросила администратора, предложат ли мне какую-то скидку или компенсацию данной ситуации. Администратор сказала, что в сети скидок нет, потом начала звонить управляющей и мне согласовали скидку 15%) Я заплатила (получилось даже больше чем рассчитывала, тк навязали выравнивание), но попросила связаться с управляющей. На следующий день мне позвонили и предложили спа-уход в подарок при следующем визите. Но, я считаю, что в подобных ситуациях руководство должно идти навстречу клиенту и не брать деньги за услугу вообще, или, как минимум, сделать скидку 50%. В телефонном разговоре, когда я сказала что спа-уход мне не нужен, мне предложили скидку 400 рублей и что посоветуют хорошего мастера. Но это все мелочи, тут дело не в деньгах, а в клиентоориентированности. Неприятно, что руководство этого не понимает и мелочится. Если бы с меня не взяли деньги, я бы осталась клиентом данного салона, просто уточняла бы опыт мастера к которому записывают. Не имея регламентов на подобные ситуации и не желая идти навстречу салон просто теряет клиентов. Недальновидно с точки зрения ведения бизнеса.
Malina
September 2023 •
5
Спасибо за качественный сервис! Маникюр, педикюр всегда делают быстро и красиво. Отличный мастер по наращиванию ресниц.