Оценку снизила только из за двух не довольных продавцов, у одной из них даже бейджа нет. Не помню какое это было число, подходим к кассе там очередь, идёт ещё одна женщина я думала что на кассу, впереди меня стоял ребёнок, выложил товар ей на кассу, она что то набирала на мониторе молча, и ни чего не говорит, ребенок стоит, уже потерял свою очередь в другую кассу, а эта мадам стоит дальше молча, спрашиваю касса работает, в ответ тишина. Кассир которая стояла за другой кассой ответила, что эта касса не работает, спасибо доброй женщине, а то так и стояли бы ждали ответа. Просто не понимаю в чем сложность ответить, что касса не работает. Есть ещё одна вечно не довольная, у неё прям на лице написано "че надо", это кошмар.
А есть два милых продавца казашечка (извиняюсь) имя не запомнила и ещё одна светленькая женщина, вот к ним готова ходить каждый день, всегда улыбаются, здороваются, не то что те две мадамы. Если не можешь работать с людьми значит нужно сменить работу.
Alesya
November 2024 •
1
Оценку снижаю за логистику этой компании. Заказывали кухню, как так можно часть товара в одной машине вторая часть заказа в другой машине с разбегом 2 недели. Доставку переносили 2 раза, из за задержек, вообщем кухню ждём 2 месяца если не больше. Со стороны покупателя говорю вам, нельзя так делать, один заказ должен вестись одной машиной! Люди ждут товар, а он не доехал. Так же заказали встроенный шкаф купе, хочу сказать не за малые деньги, замерщик пришёл сказал лучше чтобы наши монтажники вам его установили тк не ровные стены, ок. Приходят монтажники и говорят, мы не будем резать ваши см, установим по уровню и все. Как так? Одни говорят одно другие другое. Качество мебели на твердую 8, посмотрим что дальше. Если что то и будем покупать в этой компании, то только то что есть в наличии. Ни каких доставок и спец заказов, потому что с логистикой полнейшая катастрофа. Насчёт продавцов консультантов, могу сказать, девочки выполняют свою работу хорошо. Все подскажут и расскажут, у нас была Наталья фамилии не запомнила из отдела кухонь, 24/7 она отвечала на мои вопросы, переделывала все по несколько раз. Спасибо, сервис хороший на южном, а от логистики до сих пор в шоке. Жду фасады кухни к 3 декабря, если опять ни чего не изменится.