Срасибо администратору Людмиле, за шикарный сервис, начиная с записи!!! Была на узи у Рышковой, я настолько поражена проффесионализмом и отношением врача, что теперь буду обращаться только к ней!
Спасибо за человечное и квалифицированное обслуживание!!!
BMW BorisHof Sever
April 2021 •
1
22 апреля была на диагностике в Борис Хоф Восток.
Очень не квалифицированное обслуживание.
В особенности, менеджер Денис Николаев, который по какой-то причине, сделал вид, что не слышит и не видит неполодалки.
Мне заявили, что маленькие погрешности в работе автомобиля (работы двигателя, работы коробки передач, хрип музыкального оборудования и запотевание фар) - это норма для работы бмв 2019года.
На письменные претензии - их юристы ответили крайне не профессионально. Ссылаются на какой-то пункт в Защите прав Потребителей, а какой сами не знают. В итоге, обещали со мной связаться и дать комментарии. Но так никто и не позвонил. 1 звезда даже много для такого дилера БМВ. Жду ответа на свои претензии.