Работники вообще не выполняют свою работу, особенно Ольга Стрежнева. Ей плевать что стоит очередь длиной в метр. Она сначала поговорит по телефону, потом сделает причёску дочери, а потом уж соизволит подойти обслужить покупателей. Вышестоящее начальство, примите меры.
