Пришла впервые, осталась очень довольна! Сервис совершенный!
Во-первых, соблюдение санитарных норм. Одноразовые индивидуальные пилочки, которые распаковывают при тебе и отдают в конце процедуры. Это важный момент! В салонах такое встречаю крайне редко. Практически, никогда. Гигиена и соблюдение санитарных правил - это здоровье и безопасность. И в «Пальчиках» это присутствует. Моя мастер (Альбина) была в перчатках и в маске. Другие мастера, насколько я могла судить, тоже. Это, может, чересчур, но, с другой стороны, очень приятна такая забота о клиенте, да и о самом себе, ведь ногтевая пыль раздражает и может вызвать аллергию, если дышать ей целые сутки.
Во-вторых, компетентность мастеров. Видно, что салон дорожит своей репутацией, выбирая специалистов, а не дилетантов. Моя мастер (Альбина) делала маникюр очень аккуратно, профессионально, с учётом всех моих пожеланий. Учитывая особенность моей чувствительной кожи рук, маникюр был проведён очень аккуратно и осторожно. Это важно лично для меня. Ни царапинок, ни захватов кожи, ничего такого, что могло бы доставить неудобство, дискомфорт из-за повреждений, которые, увы, часто встречаются в других салонах.
Отсюда, в-третьих: учёт всех индивидуальных особенностей и пожеланий клиента.Никакой «отсебятины».
В-четвёртых, клиентоориентированность (как следует из всего предыдущего).
В-пятых, доброжелательный персонал, который заботится о комфорте клиента и делает всё возможное, чтобы ненавязчиво удержать пришедшего впервые.
В-шестых, чай, кофе и фильмы, которые можно смотреть во время процедуры.
В-седьмых, чистота в салоне и комфорт.
На высоте! Буду ходить.
Дополняю отзыв (по факту повторного посещения).
Салон продолжает радовать!
Делала комбинированный маникюр и педикюр (одновременно два мастера делают эти процедуры). Мои мастера: Альбина (рада, что снова попала к этому мастеру) и Ольга (мастер делала педикюр).
Получила такое удовольствие, что не описать!
Атмосфера, дружелюбие, сервис, гигиена, чистота, подход к клиенту. Перечислять можно долго, но у всего высший балл!
Ножки мои за время процедуры отдохнули и получили дополнительный спа-уход. Невероятный релакс!
Ольга очень аккуратный мастер, топовый, своё дело знает на отлично с десятью плюсами.
Восстановила мне поломанные ноготки, итоговый педикюр получился очень красивым, нежным, а ножки получили классный уход и отдохнули за время процедуры.
Альбина как обычно на высоте, мой теперь уже любимый и определённо топовый мастер!
Оба мастера нашли к моей коже индивидуальный подход и слелали процедуру максимально комфортной!
Кофе в завершение процедуры тоже доставил дополнительное удовольствие.
Очень рекомендую данный салон к посещению!