Мы остались очень довольны. Ресторан заказали для проведения поминок. Нам выделили отдельное место, всё было правильно подготовлено - столик для фотографии и свечей, кутья и т.д. Персонал был очень деликатен с нами. И еда была очень вкусная.
State Tretyakov Gallery
February 2022
1
Ставлю оценку "1" не экспозиции музея, а сотрудникам. Потому что столкнулась с невероятным хамством как на каком-то рынке. Сначала кассир на меня рявкнула "Вы что, не видите, я клиента обслуживаю!" А затем на стойке информации был такой диалог: "Скажите, в каких залах выставка Репина?" - "Она вчера уже закрылась" - "Как? А почему на сайте написано до 2-го февраля? Сегодня только 1-е." - "Какая разница? Вам что это даст? Я к сайту не имею отношения. Надо было раньше приходить" - "Может, вам следует не попрекать меня, а извиниться от имени организации за то, что информация на сайте не соответствует действительности?" - "Что?! Это вы должны извиняться за то, что тут отчитываете меня и мешаете работать!" ну и так далее... Жуть просто. И это храм искусства...
Panasonic
July 2016
1
Обращалась 2 раза - по ремонту ирригатора и по ремонту телевизора Panasonic. Во-первых, очень грубо разговаривают по телефону с клиентом. Чувствуется нетерпение, пару раз услышала фразу "ну, вы же меня не слушаете". В самом центре с клиентами общаются холодно. Можно легко прождать 40-50 минут своей очереди, хотя перед тобой 1-2 человека. Доставка телевизора - 900 рублей в одну сторону (в других центрах Панасоник ее вообще нет, привози как хочешь), ремонт от 8000 руб. Цена просто космическая, так как для сравнения позвонила в сервисные центры других брендов, назвав похожие на мою модели телевизоров. Там цены на ремонт в 7-8 раз дешевле, доставка бесплатно в любое удобное время.