Azimut Hotel Yaroslavl
October 2024 •
1
Неоднократно останавливались в отелях сети, поэтому уверенно выбрали его для поездки в Ярославль. На фотографиях сайта всё красиво, на деле - вас встречает въедливый запах хлорки в холле, обшарпанное всё- мебель, ковровое покрытие, стены все со сколами и потертостями, коридорная дорожка времён Советского Союза, пошедшая бахромой от ветхости...и грязь!! Жуткая грязь и пыль везде, по номеру босиком ходить страшно! Вишенка на торте - ванна в номере ЛЮКС (на минутку) Фото прилагаю!! Еда на завтраках и ужинах соответствует, холодные каши, запеканки. Из фруктов - арбуз. Всё. Посуду грязную не забирают, весь стол в тарелках, убирают только после ухода гостей. Ужин накрывается в холле, около выхода, из открывающихся дверей всё время дует. За ужином принесли картофель фри с волосом, спасибо поменяли и предложили комплимент - кофе (учитывая что у нас уже налит чай и стоит бутылка вина на столе.) Бассейн. Грязища и отсутствие лежаков. Невнятная парилка на два человека, чуть тёплая. Я побоялась снять халат. Крайне не рекомендую, такое ощущение что знак Азимут просто наклеили на разваливающуюся гостиницу советских времен. Одна звезда обслуживающему персоналу, ребята либо студенты, либо взрослые школьники, стараются изо всех сил, вежливые, внимательные.
Park-Hotel Ostrov Krestyanskaya Usadba
February 2024 •
1
Откуда нарисовано 5 звёзд на воротах, загадка! Мыши!!! Да, это поле. В номере стоят электронные отпугиватели, которые изначально напрягли. Ночью всё поняли) Мыши не только скребутся, но и пищат, шумят, будят детей. Пять звезд?? Остров детства. Дочка сходила на один платный мастер-класс, далее и вечером около 7 часов ( хотя заявлено 10 вечера) ей никто не открыл, ни днём в 12 часов. Площадки не расчищены, пройти невозможно. Зимняя горка для ватрушек завалена снегом, прохода нет. Ок, думали раскатаем сами...ворота закрыты, дверь никто не открывает. Завтрак - отдельная тема. Ранее был комплексный завтрак-обед-ужин, по желанию можно заказать по меню. Теперь придумали шведский стол. Так вот не может одна официантка обслужить шведский стол при всем желании. Если есть еда, нет тарелок. Каждое блюдо разбирают голодающие за 5 мин, дальше опять ждешь, если есть тарелки, а их вечно нет)) После выселения нас спросили, можно ли присылать горничную. Так вот, уважаемый управляющий, владелец или кто там - неплохо было бы, если бы присылали горничную ДО заселения - окурки под мебелью!!!!!! это высший пилотаж чистоты!!! также были найдены окурки в шкафу. Теплый пол - новая фишка вместо коровьей шкуры. Входишь в дом - пол ледяной, с обуви всё течет, тающий снег лужами остается, ковриков нет. Около кухни и кровати пол обжигает. Вывод - были второй и последний раз. Вместо треугольных халуп, которые вы массово расставляете по всей территории, приведите в порядок имеющийся номерной фонд, хотя бы выведите мышей и наймите нормальных уборщиц.
Нотариус Изгородина М. А.
December 2023 •
5
Обслуживание на очень высоком уровне, быстро и чётко. Сотрудники грамотные и вежливые.Особенно хочется отметить удобство расположения - в пешей доступности от метро.