Покупал тут раньше товар с их ассортимента,но теперь не буду и не советую.
Политика у компании поменялась,видать начальству хватает прибыли,а продавцам вообще пофиг,продадут они что нибудь или нет,сидят на окладе и не жужжат.
Хочу оставить отзыв о вчерашнем посещении дилерского центра.
Приехал в назначенное время по записи,на своем BAIC X35.При общении с мастером приемником узнаю,что механик немного занят,надо будет немного подождать,а в данный момент механик не примет,так как он очень занят другой машиной и не важно записывался ты или нет.
Но это пол беды,записывался я в рабочие часы и день,в первую очередь что бы попасть к электрику,но и тут не повезло,как оказалось и тут запись не работает,обслуживание машин других марок приорететнее.В итоге мастер приёмщик катал мою целый час по сервису из угла в угол,но так никто из специалистов к которым я записывался к моей машине не подошёл.
Что мы имеем в итоге,клиентооринтированности ноль,никто не удосужился позвонить и предупредить,перезаписать,зачем им это,безразличие полное к тому что человек срывается в рабочее время с своей работы,что бы попасть на обслуживание своего авто в сервисе по записи и это при том,что представляют бренд BAIC не многим чуть больше года,а уже такое наплевательское отношение к своим клиентам.
Спасибо за зря потраченное мною время,испорченное настроение и вечер.
Хороший магазин,доступные цены.
Взял там полный комплект зимней резины ещё в августе,приехал переобуваться 25.10.23 по записи.
Но хочу сказать отдельно за их шиномонтаж,так быстро,качественно,со знанием своего дела и при этом они не торопились,не спеша,спокойно переобули мне четыре колеса с летней резины на зимнюю буквально чуть больше пятнадцати минут,супер!,молодцы ребята!
Искренне выражаю этим трем парням благодарность!
Здравствуйте,хочу поделится своим посещением BAIC Рус моторс Калининград тот, что находится на московском проспекте 203А,первое,позвонил 27.10.2023 узнать стоимость нулевого ТО на BAIC x35,мне мастер приёмщик озвучил цену в 6500₽,записываюсь делать ТО на 28.10.2023 к 9.00 утра.
Второе,заказ наряд распечатывали 25 минут,ребят,это очень долго,очень!
Ну и третье, самое веселое,цена каким то чудесным образом выросла с 6500 до 15800,на мой вопрос почему цена так выросла,Игорь,тот самый с которым я разговаривал 27 числа,само собой сказал он не озвучивал эту сумму,типа говорил только о пробеге,а не о цене,хотя начинали мы с ним разговор о цене и закончили пробегом.
Но смысл в том,что по телефону одно,а на деле обман,с повышением ценника более чем в два раза.
Дилера не рекомендую,в Калининграде есть ещё один представитель марки BAIC где не только цены на машины данной марки ниже,но и ТО дешевле.
Много чего заказывал в этом магазине,со Станиславом проблем никогда ни каких небыло,человек знает свое дело и иногда находил мне те запчасти каких днём с огнём не найдешь во всей области.Все по делу и с взаимоуважении.