Приятный персонал и неожиданно широчайший ассортимент разнообразных канцелярских товаров!
Единственный минус - найти может быть не очень просто в этих институтах. Но Яндекс показывает правильное место )))
Mimino
September 2023 •
3
Дорого
Magnit
May 2023 •
5
Все хорошо
Beerman&Pelmeni
May 2023 •
4
Интернет плохой не смогли заплатить телефоном. И порции маленькие.
Mobilnyye tekhnologii
August 2022 •
1
Не очень компетентны ни в чем! А сейчас вообще пропали и на связи не выходят!
Chashka coffee
July 2022 •
2
Дорого!
Saint Isaac's Cathedral
July 2022 •
5
Потрясающе! Но это сооружение к православию не имеет ничего общего!
Ataka
July 2022 •
5
Широкий ассортимент экипировки для боевых искусств.
Пункт взимания платы
May 2022 •
2
А кому денежки платим? Чеков не дают как понятие ))))
Fabrika
May 2022 •
1
В середине марта 2022 мы с супругой начали планировать отпуск в СПб. В поездку собрались в конце апреля - начале мая дней на 10, везде походить, все посмотреть. Обзвонили все отели, Биглион и все такое. Обзвонили всех, кого можно, хотелось недорого и близко к центру ;-D. Среди вариантов интересным показаллся вариант в апартаменте отеля Фабрика, что на Гончарной д. 10, Санкт Петербург.
Реквизиты отеля на их сайте https://spb-fabrika.ru/:
ООО «Комфорт»
Юридический адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.73, ЛитА, офис 303
Фактический адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.73, ЛитА, офис 303
Телефон: +7 812 922 10 44
ОГРН: 1167847474585
ИНН: 7842123581 / КПП 784001001
Созвонились мы с ними по номеру телефона: +7 (967) 570 50 51, обсудили даты приезда-отъезда, узнали тип номера и стоимость. Нам это предложение показалось интересным. Единственное, что меня уже тогда смутило, что такого типа номера как апартамент и них на сайте нет (https://spb-fabrika.ru/rooms/)!
А у тех обычных номеров, что есть, цены выше подтвержденных процентов на 70. Но бывает в дорогих отелях предлагают втихую номера пониженой категории за специальную цену. Мы и подумали, что отель к празднику поскреб по сусекам и выставил апартаменты пониженой категории.
Хочу подчеркнуть, что нам предложили именно АПАРТАМЕНТ в гостинице!
Для справки: Согласно приказу Минкультуры России от 3 декабря 2012 года № 1488 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями», апартамент — это две и более жилые комнаты (гостиная/столовая и спальня (кабинет)), в средстве размещения (гостиница, мотель, дом отдыха, санаторий и т.п.), общей площадью не менее 40 кв. м, оборудованные всем необходимым (соответствующей мебелью и инвентарем) для временного проживания.
40 метров это, конечно, слишшком, но наличие собственной кухни нам очень поравилось! Утром сосисочки сварить, яйчишки пожарить, ну Вы понимаете ;-)
В общем, мы звонили в этот отель еще два раза в конце марта и в начале апреля.
Диалог:
- Это мы, которые к Вам приезжают 30 апреля. Вы про нас помните?
- Да, конечно! Ждем изо всех сил!
- Цена апартамента как договаривались?
- Абсолютно точно, без сомнений! Приезжайте!
В Питере мы оказались на несколько дней раньше. И я супруге говорю, а давай-ка сходим, посмотрим, что мы там за апартамент забронировали? Не совсем позорный?
И, обратите внимание, 29 апреля, за день до вьезда, мы являемся как живые в отель и просим показать номер! Номер нам показали обычный двухместный, и никакой не апартамент.
Ну мы на отходе еще раз уточняем, цена как договорились? Девушка в рецепции обратила взор в экран монитора и на голубом глазу говорит "Да, конечно! Все как договаривались!"
Мы вернуль к себе и спокойно легли спать. Утром собрались переезжать и ничего не предвещало беды. Но тут в полночь по местному времени приходит сообщение по WhatsAPP с номера +7 967 570 55 51, с содержанием "Дорогиу друзья, произошла ошибка при подтверждении бронирования и новая цена будет на 50% выше"!
Т.е. на секундочку - на улице 30 апреля, мы собираемся заезжать в 14 час, а в половину первого ночи нам соощают, что либо цена выше на 50%, либо идите под мост. Благо их в Питере достаточно.
Напомню, с 1 мая начинаются длинные праздники, все рванули в Питер, мест нет категорически! А тут здрастье-мордасте, либо платите на 50% больше договоренной и подтвержденной цены, либо под мост! И что нам прикажете делать?
Пришлось согласиться, конечно... Немного подкорректировали свои планы, поджались.
Ну, значит, заехали.
И тут пару слов про этот "апартамент".
Никакой не апартамент - обычный с двумя двухспальными кроватями (вторая на антресоле, благо, что потолки высокие). В номере одна тумбочка, одна лампочка на ней. Есть телевизор и маленький холодильничек под столом. В туалетной нет НИ ОДНОЙ ПОЛОЧКИ, куда разложить мыльно-рыльные принадлежности. Только в душе уголок небольшой для шампуней.
Общее проходное помещение с кулером с хол. и гор. водой и печкой СВЧ. Вы, кстати, знали, что в СВЧ печке можно делать прекрасные яйца пашот? Вот и я теперь знаю!
В общем этот день мы провели в душещипательных разговорах с дежурным администратором, со старшим администратором... Обсудили все ньюансы Закона о защите прав потребителей, взывали к совести руководства отеля. Предлагаи себя поставить на наше место. Ноль эмойций... Как с гуся вода!
А если бы у нас не было лишних денег, куда бы мы делись? На вокзал ночевать?
В общем, благодарность сотрудникам отеля за доставленное удовольствие от встречи с культурной столицей! Крохоборы чертовы...
А, еще пикантный момент - девица администраторша нам так весело сообщает, что неправильную цену нам подтвердил стажер и что его оштрафовали на эту разницу!!!
ШТОА??!!
А почему нам ее не отдали тогда??? Мы бы выполнили свои планы на эту поездку и сейчас я бы писал не этот пасквиль, а рассыпался бы в словах благодарность такому правильному заведению с такими прекрасными сотрудниками!
Мы семья юристов и сейчас серьезно обдумываем возможность подать в суд с требованием вернуть разницу, плюс моральный ущерб тыщ на несколько десятков. Нервы мы на этом деле оставили порядочно! Чтоб в следующий раз подумали, что им выгоднее, решить все на месте, или заплатить судебные, адвокатские и проч.?
В общем, будьте осторожны, кругом нас пытаются надуть!