Приехал в магазин специально, тк он был ближайшим по расположению. На 80% магазин перекрыт лентами, и проход запрещён. На вопрос, когда магазин будет работать полноценно, консультанты ответили, что завтра. Не через час, не через два. Завтра. Жаль потраченного времени.
07.08.2024 17.30
Buket Market
June 2024
3
Заказывая букет из 25 роз, ожидаешь получить стандартные розы, стандартного размера. Нигде не указано, что в букете будут использованы розы по размеру раза в 3-4 меньше обычных.. И фото в карточке товара представлены в таком ракурсе, что букет кажется достаточно большим, таким, как если бы собирали из обычных, нормальных роз. Есть отдельное фото букета, есть фото, где его держит девушка, и на её фоне он опять же выглядит достаточно большим (видимо, за счёт того, что девушка очень миниатюрная).
По факту получил очень скромный, маленький букет. Заказывал на подарок преподавателю от коллектива, первый раз оказался в ситуации, когда цветы было стыдно дарить.
Не рекомендую.
Kari
June 2024
3
Магазин большой, с широким ассортиментом товаров. Но есть явная проблема с интернет - заказами. Два раза делал заказ в интернет магазине и оба раза заказ не был полностью собран.
Первый раз из 3 позиций собрали только одну! Хотя это не ближайший ко мне магазин, и поехал я в него именно потому, что был нужный товар в наличии, именно в этом магазине. На вопрос: где остальные товары? Сказали, что ещё не разбирали поступление... Так может быть, собирать заказ после того, как разберёте новые поступления? А не писать о готовности и отдавать 1 позицию из 3... Я уж не говорю о том, что акция 1+1=3 не прошла, хотя заказ не был собран по вине магазина.
Во второй раз так же не оказалось части заказа, без каких-либо примечаний, что не удалось собрать все позиции (как делают в подобных ситуациях другие магазины). Статус заказа был, как и в первый раз, "готов к выдаче".
Поэтому делая заказ через интернет, будьте готовы, что товара не окажется, и узнаете вы об этом только тогда, когда приедете забирать вещи. И как следствие, акция, на которую вы рассчитываете, не пройдёт. Поэтому вы получите малую часть заказа по полной стоимости.
В других магазинах сети такой ситуации не было.
Так же хочу поддержать вышесказанное об управляющем магазина. Он открыто обсуждает с коллегами посетителей и высказывает свое негативное отношение к ним. После чего хочется поскорее покинуть это место. Очень жаль. Потенциал у магазина хороший.
Смените управляющего, он явно не на своём месте, и работа магазина наладится.
Магазин и ассортимент товаров - 5
Интернет заказы - 2
Управляющий магазина - 1
Mari
May 2024
2
Хотелось бы написать, что это хороший торговый центр, где можно приятно провести время. Здесь есть кинотеатр, много развлечений для детей, гимнастический центр, фитнесс центр, фудкорт - все хорошо. Но! Есть один большой минус! Часто срабатывает пожарная тревога и людей эвакуируют из здания. Первый раз это было, когда пошли в кино. На середине фильма прозвучала пожарная сигнализация и требование покинуть помещение.. Вышли, подождали какое-то время, но никаких разъяснений не последовало: учебная ли это тревога, будет ли продолжение фильма, стоит ли ждать или лучше расходиться.. В итоге, через какое-то время, было разрешено вернуться и досмотреть фильм.
Второй раз был сегодня, 22 мая. Пошли с детьми в Джоки Джоя. Прозвучала пожарная тревога, людей стали эвакуировать. У кого-то др, у кого-то выпускной в саду, в школе.. Были мамы с грудничками, котрые привели старших детей на мероприятие. И вот всем надо было с 5 этажа спускаться по лестнице на улицу, тем, кто был с детскими колясками, их брать не разрешили, сказали оставлять. Дети напуганы, плачут, кто-то не может найти родителей, одна девушка упала на лестнице.. Хорошо, что ничего серьёзного в итоге не произошло, и в скором времени можно было вернуться назад, но впечатления от праздника, понятно, были испорчены.
Чтобы больше не попадать в подобные ситуации, буду выбирать другой тц для проведения досуга.
Aquapark
July 2023
4
Были в аквапарке 24.07.23, в общем остались положительные впечатления.
Есть мелкий, тёплый бассейн для малышей с маленькими горочками, есть - чуть поглубже и прохладнее для деток постарше, 3 больших горки, на котрые пускают детей от 120 см, с которых будет интересно скатиться и деткам и взрослым, хамам, где можно погреться после прохладный воды. Температура для воды в аквапарке, на мой взгляд, все же слишком бодрящая, хотелось бы теплее.
Из минусов:
1) по правилам аквапарка, дети до 3 лет должны находится на территории аквапарка в специальных непромокаемых трусиках. Это правило не соблюдается. Некоторые детки-груднички были совсем без каких-либо трусиков, и были дети явно младше 3 лет в обычных плавках.. Это не очень приятно. Хотелось бы, чтобы за соблюдением этого правила следили более тщательно.
2)Безопасность горок и территории аквапарка. Здесь было несколько моментов: пол во многих местах скользкий, только при мне упало человек 5, причём возле лестниц, что могло кончится плохо..
И небесопасный спуск с зелёной горки: несмотря на то, что спуск с горки происходит на кругах, мужчина съехал и сильно поранил руку, текла кровь, приходил врач, сделал перевязку, мужчину под руки увили, тк сам он шёл с трудом
SalonElite
November 2022
1
Посетил данное заведение 27.11.2022.
На ресепшене никого нет, никто не встречает и не помогает сориентироваться. Пришёл по рекомендации знакомой, к определённому мастеру. Стрижку сделали хорошо, за это прибавляю звезду именно мастеру, самому заведению ни одной звезды бы не поставил. Судя по названию "Elite" - салон подразумевает ориентацию на европейский стиль работы. Здесь во время моего посещения все время играла кавказская музыка. Это было бы понятно, если заведение позиционировалось как национальное кавказское, и это было бы его изюминкой - тут уж человек понимает, что ожидать. Но если вы делаете заведение в европейском стиле, то и музыка должна быть нейтральной. У всех разные музыкальные вкусы, именно поэтому всегда и выбирается что-то подходящее всем.
Так же не способствовала комфортной атмосфере громко и часто кашлющая мастер на соседнем кресле (имени не знаю, крупная женщина). Если сотрудник заболел, пожалуйста, пусть он остаётся дома! Не надо выходить и кашлять на своих клиентов - это очень неприятно. Не хочется после похода в салон уйти на больничный. Понятно, что мастеру не хотелось оставаться лечиться дома и терять деньги в выходной, но при работе с клиентами необходимо думать о них, а не только о своей выгоде.
Итог: Клиентоориентированность отсутсвует. Посетители, видимо, попадают в этот салон только по рекомендации знакомых, поэтому ради своих мастеров готовы терпеть все минусы данного салона.