Autotrade
May 2024 •
1
Обратился за заменой стекла, проблему не решили. Сервисом по замене стекол быть рано. Ситуация: нужно заменить лобовое. Машина не редкая, XC70. Позвонил, по марке, модели, году выпуска и вину подобрать нужное стекло не смогли, предложили подъехать для примерки живьём. Согласился. Говорю записывайте, подъеду, если подойдет поменяете. Объявили что записи нет, и в сервисе ЖИВАЯ очередь. Ну ок, ехать 15 минут, не далеко, рискну. Приехал, стекло вроде есть, но непонятка с датчиком дождя. Предлагаю за мой счет скинуть пластиковую крышку на зеркале, проверить наличие датчика и если всё ок-то устанавливать стекло, а если вдруг (что очень мало вероятно) из за отсутствия датчика стекло не подойдет - я оплачу проделанные работы и на этом разойдемся. Подход вроде нормальный, все логично. В итоге развернулся, уехал, под комментарии «мастеров» что колхозом тут не занимаются, и вообще не до этой возни. Не рекомендую. Не правильный подход, савок. Сам больше не обращусь, что разумеется, и знакомым посоветую стороной обходить. По итогу это же стекло установили в другом более клиентоориентированном и, видимо, профессиональном сервисе.
Vclub.msk
June 2022 •
5
Сделка состоялась. Дооснастили ХС70 круизом. Проконсультировали, затем записали и провели работы в день обращения. Срок и цена - все как оговорили. Все работает, работой доволен, спасибо!