Daria
6
1
subscriber
0
subscriptions
735K
views
Разочарование. Приезжали на пару дней, предварительно сняв номер в отеле Беларусь. Думали что мы нам не хватит времени на то, чтобы все посмотреть, по факту уложились часа в 3 (и то не спешно). Минусов тьма, плюсов совсем немного.
Минусы:
Если у вас нет детей, не советую ехать в период школьных каникул. На улице мира творился какой то хаос из бегающих толп детей, объекты были заняты под детские групповые квесты, нас даже выгоняли со словами, мол, у них там мероприятие. То, что мы оплатили входные билеты никого не волнует.
Если приедете с детьми, очень внимательно на территории под открытым небом: почти все объекты в полу-разрушенном состоянии, где-то двери перекошены и вот вот упадут, деревянные помосты с огромными дырами, штукатурка на стенах отваливается кусками…
Клиентоориентированность на низком уровне. Персонала очень мало, все на отвали.
Любые доп опции за отдельную оплату, и не маленькую.
Посетить большинство музеев можно только группой с гидом. Мы были 2 дня, и оба дня музеи были закрыты.
В будние точно не стоит ехать- часть ресторанов и других объектов закрыто.
Гостиница- отдельный пункт. Из плюсов в ней- деревянная постройка с определенным колоритом. Но учтите, что нет телевизора в номерах, стены будто из картона- мы слышали каждое слово соседей, знали что у них есть кофемашина и сюжет сериала, который они смотрели на планшете. До завтрака идти пешком почти километр.
Что понравилось:
Мастер класс по росписи пряников. Кот Иннокентий в избушке в моем сердечке 🤍 Атмосфера в домике пасечника в целом- русская печь, запах дров, медовуха и сбитень.
Визуально очень понравились домики гостиницы Украины, очень атмосферно выглядели зимой ночью.
Кухня в ресторане Борщ - класс.
Но больше туда ехать не хочется
Просторный теплый манеж, разделен на 2 части, идеально подходит для тренировок/проведения соревнований в холодное время года.
Чисто, тепло, есть парковка на территории.
Современная, чистая клиника, вежливый персонал. Хочу выразить огромную благодарность высококлассному специалисту доктору Хайсаму Маканси. Много лет обращаюсь именно к данному специалисту и со сложным лечением, и с удалением, протезированием и чисткой зубов. Всегда работа была выполнена качественно и аккуратно. Большое спасибо доктору Хайсаму за его работу!
Лучший пункт выдачи.
Удобное расположение; чисто и опрятно; всегда вежливый персонал, ни разу не отказывали с возвратом и выдачей товара, который только приехал.
Уже заказывали несколько раз цветы с доставкой у данного салона. В первый раз все понравилось, и букет, и сервис. Заказ оформляла из за границы, проблем с оплатой не было никаких, перешла по ссылке, оплатила и доставка точно в срок.
Во второй раз сервисом остались недовольны:
1. Менеджер в группе ВК явно не горит желанием общаться с покупателями. Отвечает долго и шаблонными фразами. Постоянно один и тот же вопрос приходится задавать несколько раз, чтобы наконец получить на него ответ, и то не всегда. Где хваленая клиентоориентированность?
2. Заказ делали так же из за рубежа, вот только в этот раз нам сообщили, что оплатить можно только переводом на карту Тинькофф какому-то неизвестному человеку. Смешно даже…
3. Букет заказывали конкретно с сайта. То, что упаковка была другая- не важно. Сам букет отличался от фото на сайте, не в лучшую сторону.
4. И снова к 8 марта хотели сделать заказ на букет Тюльпанов. Несколько раз писали менеджеру по поводу цветов в наличии. Говорили о том, что важно, чтобы цветы были светлые (желтые, розовые и тп). На что салон ответил, что неизвестно какие цветы будут отправлены получателю. У них слишком высокая загруженность, чтобы за 5 дней до праздника согласовать фото цветов с заказчиком. Выходит, что салон «Лепесток» считает нормальным отправить , к примеру, чёрные тюльпаны, за не бюджетную цену, на 8 марта, вот и клиентоориентированность 👌
Очень хотим, чтобы появился конкурентный салон с доставкой по Беларуси, который по условиям, качеству и отношению к клиентам будет круче данного.
Категорически не рекомендую тратить своё время и средства на посещение этого места. Мы были настолько разочарованны, что не передать словами. Сразу отмечу, что до белорусской пущи мы посещали Парк Беловежская пуща в Польше, и в сравнении это просто небо и земля. В Беларуси ни сервиса, ни надлежащих условий для животных, да и животных там нет практически. Самое комичное то, что в первую очередь, когда попадаешь на территорию «парка», наблюдаешь не животных, не информационные баннеры или таблички, а 2 или 3 отеля жуткой несовременной архитектуры с кафешками. Единственное животное, у которого были более-менее нормальные условия это гадюка, которая видимо случайно оказалась в вольере и барахталась в болоте. Если вы едете из России, лучше загляните в Буйничи. Там и видовое разнообразие животных намного больше, и сервис есть, да и в целом есть на что посмотреть- город мастеров и очень интересная обзорная экскурсия по большому вольеру с зубрами и оленями на узкоколейке.
Мой отзыв касается сервиса (если можно так назвать) Ламода. Советую десять раз подумать, прежде чем сделать здесь заказ. Вот уже более 10-и дней отказываются перечислять денежные средства за возвращённый товар (который у них на складе). Служба поддержки- громкое название, а по факту пустая трата личного времени. Внимание, могут самовольно продлить себе срок возврата денежных средств (скрины во вложении), просить несколько раз заполнять заявление на возврат, предоставлять по несколько раз копии чеков, более того- заявили мне, что без копии моего паспорта они отказываются вернуть деньги на тот же счёт, с которого была произведена оплата! При чем в условиях возврата у них нигде не указано, что могут потребоваться паспортные данные. Вопрос в том, в каких целях, уважаемые сотрудники Ламода, вы в дальнейшем используете паспортные данные покупателей, и на каком основании присваиваете себе чужие денежные средства?!
Мой отзыв касается врача-офтальмолога данного мед. центра Ткачевой Елены Михайловны.
Была на приеме у данного горе-специалиста 10.11.2020 г. с целью проверки зрения и выписки рецепта для изготовления очков.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данного врача, из за которого мне изготовили не правильные линзы, я потратила впустую время, деньги за прием и проверку зрения (а цены в Полимеде не бюджетные), линзы, которые изготовили по рецепту Ткачевой обошлись мне в 200 бел. руб.!!! И они совершенно не подходят!!! Пришлось еще несколько раз проверять зрение в совершенно другой организации, занимающейся изготовлением коррегирующих линз, и показатели совершенно не схожи с теми, что в рецепте у Ткачевой!!!!! Все можно увидеть на фото.
Когда уже такие горе-доктора будут нести ответственность за свой непрофессионализм?! Верните деньги хотя бы за прием! Все документы могу предоставить администрации мед. центра.
Доброго дня.
Не знаю о каком содействии и помощи гражданам можно говорить, если дозвониться хоть до кого-то в этом заведении невозможно и на электронные обращения никто не отвечает. Более того, в выходные дни приёма нет. В итоге, в будний день человек должен брать выходной на работе, тратить свои деньги и личное время на то, чтобы без записи, безо всякой уверенности в том что день будет потрачен не зря, ехать к дверям посольства и ждать...