Все началось с того что в пятницу мне пришло смс о доставке . Курьер позвонил и сказал что привезет в течение дня. Вечер настал, курьера не было, я позвонила ему сама уточнить где моя посылка и оказалось что он «звонил мне много раз и не дозвонился», сказал что доставку перенесут на завтра
На завтра курьера назначили снова и снова на привезли заказ
Пришлось связаться со службой поддержки где очень вежливая девушка пообещала что доставку перенесут на завтра
Но на завтра доставки не было
И так было три дня подряд , доставку не назначали и не привозили, а когда я звонила на линию девушка обещала что «завтра точно привезут»
Я все понимаю , могут быть технические сложности
Но зачем обещать , если не можешь исполнить , да еще и много раз подряд
В итоге посылку я получила только после 6 дней звонков на горячую линию
Доверие у компании опустилось до нуля
Kopirka
September 2024 •
2
За 2 листа ламинации формата А4 и печатать 4 цветных листов взяли 1100 руб. Очень дорого, при этот качество цветной печати оставляет желать лучше , полосы
Сотрудница была груба . На вопрос клиента в очереди о существовании услуги сканирования девушка разраженно ответила «вы что не видите я занята?»
Кажется , сотрудников работающих с людьми , стоит обучить хотя бы базовому этикету
По возможности , в след раз пойду в другое место
Poke & TomYum
September 2024 •
4
Поке бывал и вкуснее,
Но этот все равно хороший
Сам фуд-корт тоже норм
Friends Forever Botanica
September 2024 •
5
Работаю рядом, ходила на обед уже три раза. Все нравится
Burger King
September 2024 •
5
Мужчина на выдаче заказов максимально дружелюбный . Очень старается
Приятно возвращаться в такое место
Letoile
September 2024 •
3
Ассортимент хороший
Девушка на кассе с низким голосом и табличкой «стажер» очень разочаровала
Приторно внимательна к клиентам с большим чеком и по этом молча обслуживает клиентов с небольшим чеком . Ни здравствуйте ни до свидания
Очень не вежливо
Да и не дальновидно
Odessa-mama
August 2024 •
4
Красивое оформление
Еда вкусная, но порции мизерные . Чтобы наесться нужно заказывать двойный порции
Kroshka Kartoshka
July 2024 •
1
Крошка картошка вкусная как всегда
Но персонал это ужас
Я понимаю что фаст фуд и стандарты не высоки . Но просто человеческую вежливость , по ощущениям тут тоже отменили
Женщина в возрасте с белыми волосами и подбитым глазом (бейджики сотрудники не носят) очень грубо разговаривала . Ощущение было, что я пришла в пыточную и право на обслуживание надо заслужить
Не понимаю как такие сотрудники работают в сфере гостеприимства
Городская поликлиника № 12, филиал № 3
May 2024 •
1
сотрудников нет. Что такое нормальное отношение к пациенту в поликлинике не знают.
Сегодня была у врача отоларинголога Антонова Михаила Евгеньевича. У меня уже больше трех недель заложен нос, на прошлой неделе была у врача в другом городе но выписанное лечение не помогло, добавилась сильная головная боль, давление в районе ушей и лба , чувство разбухания
Врач выписал рентген для уточнения.
Только вот сегодня 6 число, а ближайшая доступная процедура уж 14.
Вернулась к врачу , попросила уточнить диагноз и назначить лечение , просто ждать рентгена 8 дней в острой стадии болезни - идея не хорошая
Врач в кабинет меня не впустил , неразборчиво мне назвал какой то диагноз , который разумеется я не запомню . Никакой выписки ни лечения доктор не назначил.
Спустилась к стойке информации , сотрудники подтвердили что это «нормально» и это «не их ответственность», спросили какого я отношения от них ожидаю
Знаете , лучше бы деньги на такой шикарный ремонт пустили на обучение персонала эмпатии и софт скилам. Очень жаль что преобразования в мед секторе только внешние
Medyunion
April 2024 •
1
Хотела записаться на процедуру кукушка
Оказалось что можно только если посетить их Лора . Учитывая что я Лора уже вчера посещала в другом месте и у меня есть направление , мне это совершенно не нужно
Без лора на кукушку не записали , сразу очевидно что идет навязывание не нужных услуг , клиника ориентирована только на финансовые показатели 😔