M Video
March 2024 •
5
Высокопрофессиональная работа продавца Мошкова А.К. и специалиста сервисного центра Новиковой К. 07.03.2024 приобретали с женой в указанном магазине смартфон (заранее определенную модель) и наушники (по совету продавца). По прибытии в магазин не ждали продавца ни одной лишней секунды. Как только нам потребовался продавец, в ту же секунду Мошков А.К. подошел к нам, поинтересовался, что необходимо, предложил на выбор цвет модели смартфона, установку защитного покрытия на экран. По нашему запросу (цена-качество) предложил действительно удачную модель наушников. Специалист сервисного центра Новикова К. быстро и в соответствии со всеми нашими пожеланиями провела проверку и настройку смартфона, сама отнесла смартфон для установки защитного покрытия и принесла назад. Считаю, что такая работа указанных специалистов способствует повышению престижа и магазина и бренда в целом и достойна поощрения. Очень благодарны. Жаль, что не поступил опрос о качестве обслуживания. Оценка за работу - 10 баллов.
Repair of digital equipment
March 2022 •
5
Хочу выразить Владимиру слова благодарности за очень оперативный и качественный ремонт телевизора. Причем, я обратился к нему с заявкой и передал телевизор для ремонта в субботу вечером, а в понедельник в обед телевизор был отремонтирован. Стоимость ремонта, включая стоимость заменяемых комплектующих, была озвучена сразу. Никаких доплат не потребовалось. Установлена гарантия на выполненные работы (даже выше. чем в других мастерских).Приятно иметь дело с порядочным человеком и квалифицированным мастером. При возникновении необходимости буду обращаться снова к Владимиру и рекомендовать его своим знакомым.