Доброго времени суток,уважаемая администрация! Сегодня произошла неприятная ситуация с вашим рестораном.Заказывал пиццу в девять часов вечера,к назначенному времени ее не привезли.Понимаю,пятница загруженный день,но после звонка в ваш ресторан менеджер объявил,что заказ уже готов и в течение получаса будет доставлен.К сожалению этого не произошло.Время одиннадцать вечера,заказа до сих пор нет.Связались с деливери поддержкой там объявили чудную новость,что в одиннадцатом часу заказ только приготовили и опять же скоро будет доставлен.Время 00 уже вышло из за рамок все возможное терпение,набрали еще раз в поддержку и там сказали ,что якобы до меня не могли дозвониться 20мин,хотя ни одного звонка на телефон не поступило и заказ был отменен!Спрашивается какого Х произошло!Так у вас решаются вопросы ? Операторы с курьерами вообще не контактируют ? Где организация труда и конкуренция,правильно…
Если ваш персонал не может справляться в нагруженные дни,задумайтесь!
5koleso
February 2023 •
5
Доброго времени суток!
Каждый сезон приезжаю с другого конца города только к ним!
Обслуживание на высшем уровне,быстро,квалифицировано и качественно.
За приемлемую цену, специалисты найдут решение вашей проблемы!
Всем ровных дорог!