Helix
June 2024 •
1
Сегодня были с 5месячным малышом, нужно было сдать ОАК. Медбрат не смог попасть ни в палец (!), ни в вену. Промучил ребенка и ушли без сдачи анализа.
Baikal 21
January 2023 •
5
Отличный номер , перед НГ оформили елочкой и шторкой с огоньками, ухоженная территория. Дети катались на горке. Арендовали ВИП-сауну, жаркая , хороший холодный бассейн и очень продуманный второй этаж: мини-кухня, стол для компании , большой диван, телевизор. Была хорошая погода , снегопад , как будто в сказке побывали, отключились от забот и проблем. Приедем сюда еще.
Haydarpasha Palace
June 2022 •
4
Отдыхаем в отеле в данный момент с 13.06. Отель интересный, хороший номер, достаточно большой, мы купили с боковым видом на море - вид действительно красивый. Уборка в номере так себе, на балконе вообще ещё ни разу не убирались. Мини-бар каждый день пополняют: по 2 бутылки Фанты, Колы, воды, минералки , 2 пачки сока и 2 банки пива Еfes. Чай, кофе,латте в пакетиках. Питание разнообразное, очень много разной выпечки, кормят вообще с утра и до поздней ночи. Из фруктов стандартный набор плюс арбузы и дыни. Черешню и клубнику пока не выставляли. Мороженое вкусное , в кондитерской , в ресторане и у бассейна. Коктейли разные, вкусные. В данный момент основной контингент отдыхающих - европейцы (Польша , Англия , Германия , Латвия, Шотландия, Румыния). Русских процентов 10%, не больше. Негатива к русским нет , но все равно чувствуется , что персонал больше старается для европейцев (это видно и в ресторане при обслуживании официантами и у барменов , когда наливают импортный алкоголь). В связи с сокращением рейсов из России , упор делают на европейцев, может поэтому так стараются им угодить. Ребятишек много :) Но курят везде - на вечернем шоу просто дымовая завеса, причём тут же стоят коляски с грудными детьми и родители рядом дымят постоянно. Оказывается , мы - русские, мало курим и не так уж много и пьём :) Анимация работает каждый день, проводят конкурсы, различные активности. Каждый вечер детская дискотека , приглашённые коллективы на вечернем шоу плюс живая музыка или дискотека на большой террасе у лобби. Вчера была классная пенная вечеринка у бассейна - от души натанцевались, диджеи ставили современную музыку. В отеле один большой бассейн, занимающий основную часть территории. По периметру бассейна стоят тесно друг к другу лежаки, занимать которые нужно рано утром. Сегодня вот шли на море примерно в 8.25, у бассейна практически все лежаки были уже заняты. Поэтому , если есть желание провести время у бассейна , то нужно заранее до завтрака идти и занимать, иначе просто их не достанется. У моря лежаков много , но тоже часам к 11 уже сложно найти свободный. Вход в море хороший, песчаный пляж, ребятишки играют с песочными наборами. Рядом прокат водных мотоциклов, парашюты , банан. В отеле есть горки, штук 9. На некоторых нужно кататься на ватрушках. Плюс детские горки в детском бассейне. В прошлом году мы отдыхали в отеле в 2,5 раза больше по площади и, честно, территории мне здесь не хватило. В целом , в отеле стараются сделать отдых интересным, очень сытным :) и запоминающимся.
Rytsarsky Dvor
February 2022 •
2
Добрый день! Посетили Султан Хамам в данном комплексе. Посещение обошлось в 3600 за 2 часа, хочу поделиться своими впечатлениями. 1. Помещение очень холодное - в раздевалке на обогревателе температура 17 градусов (фото прилагаю), сколько градусов в основном зале сказать не могу , так как термометр там отсутствовал. Но также холодно. 2. Вода в бассейне ледяная и мутная. Администратор сказал 21 градус , но по ощущениям градусов 18. Термометра не было , так что точно сказать не могу. Но ребёнок , который хотел поплавать, в такой холодной воде купаться отказался. 3. Грязь. Везде. Чёрный потолок, волосы на полу, бычки и использованные ватные палочки в раздевалке. Грибок на лейке душа, кусочки грязи на стенах в хамаме. Достаточно просто провести пальцем , чтобы все это увидеть. Фото прилагаю. 4. В хамаме на полу постоянно стоит вода , которая не уходит в слив. Лежит ковш , что только им черпать - непонятно , так как кран отломан. Возможно воду с пола… На полу лежала голубая тряпка , тоже не поняла для чего. С потолка постоянно капает конденсат. Хамам был не готов к приезду , так что хорошо прогрелся примерно через час. 5. Решили согреться и заказали горячий чай облепиховый и пирог с мясом. В итоге чай принесли Сибирский (но был вкусный) и пирог с сыром. Так как ждали заказ более 30 мин, решили съесть с сыром , чтобы не ждать новый. Пирог был вкусный. Когда после посещения пошли расплачиваться , заплатили за пирог с мясом , так как «нужно было позвонить и сказать , что вам не тот пирог сдеалали, кухня уже пробила с мясом , изменить не можем». Ладно , мне эти 40 рублей не жалко , лишь бы быстрее покинуть этот островок сервиса из 90х. После посещения такого Хамама осталось одно желание - помыться быстрее , в горячей воде и дома. Хотя сама концепция помещения и оформление красивое (когда-то было), не спорю.
Баттерфляй
February 2021 •
3
По батутам все ок, но в целом очень грязно. Полы в зоне празднования ДР будто вообще не моют , фото прикладываю
Clinic Expert
January 2021 •
3
К врачам вопросов нет Но вот организация процесса очень страдает! Нет видимо грамотного администратора: два раза за последние две недели по записи шли на процедуру , одна стоила 4 тысячи , другая около 10 тысяч , и оба раза на наше время записаны другие люди ?! Как такое возможно ?! Когда врач идёт в регистратуру выяснять причины , регистратор отвечает врачу , что все вопросы к айти поддержке , звоните ! То есть врач должен звонить и заниматься этими вопросами , правда ?! Врач спрашивает там же, почему пациент приходит в кабинете без подписанного согласия и договора , ему отвечают , что им некогда этим заниматься , типо много работы... это всё до первого косяка , когда окажется , что пациент и не на что не соглашался Возьмите в работу данные кейсы, все в ваших руках. Клиентоориентированность и высокий сервис - основа вашей репутации
Nail studio Diona
December 2019 •
5
Хожу уже несколько лет! Очень качественная работа мастеров!