Андрей Ма
5
0
subscribers
0
subscriptions
91.7K
views
Вроде колонки свежие, заправка тоже типа новая, нооооо...
50 литров заливалось 10 минут. "Это нормально, у нас один насос на все колонки, качает медленно".
Пистолет на 4 колонке не отстреливает, бензин потёк через край. Ответ оператора скучающим голосом "ну ладно, я подам заявку, проверят".
Но туалеты чистые. Всем добра!
Заправка со старыми колонками, туалет не работает. Надеюсь бензин будет норм, 95й только на одной колонке.
Испортилась Баранка. Тут и раньше бывали проблемы с обслуживанием, но так чтобы открыто хамили на кассе - такое впервые. Остальной персонал выглядит несчастным и замордованным, в книге отзывов свежие возмущения - в общем оказывается кроме фирменного меню и туалетов сервис оказывают люди, и с ними надо точно поработать.
Чем удивляет это заведение? Приятным, что вода с лимоном стоит на столиках. Ожиданием 20 минут _до начала_ приготовления вашего заказа (четверг, середина дня, занято чуть более половины столиков), капучино без ложки для пенки (после просьбы принесли маленькую), 4 кусочка хлеба на доске как комплимент (масло пришлось просить отдельно, принесли). Вот так и проводишь тут 30 минут - с водой, кофе и 4 кусочками хлеба. Музыка приятная, интерьер с претензией, первоначальный спич официанта кажется бесконечным и бестолковым - выбираешь все равно наугад по меню, но уровень восхищения своим шеф-поваром зашкаливает. Цены прям московские - каша на завтрак в диапазоне 500-600. Кажется местные сюда ходят не за едой:) Ну а я дополню отзыв если смогу что-то съесть кроме хлеба :)
Апдейт после еды. Ну что ж. Еда прекрасна. Куриный супчик, омлет с горчицей и помидорами песто, круасан с грушей и дорблю - все волшебно, праздник акцентов для вкусовых рецепторов . Так что у нас эта история про "поесть" со счастливым концом :) Но специфику описанную выше стоит учитывать: если вы готовы расслабиться и ждать - то можно оценить в 5*. Но я поставлю твёрдую 4+, с потенциалом роста по обслуживанию.
Делаю диагностику и сход-развал на своих машинах только тут - переделывать не приходится.
Испортился гетслип. В прошлом году частенько пользовались им чтобы доспать пару часов после ночного рейса в Мск или неудобной стыковки, было удобно и комфортно. Но крайний опыт показал что кризис добрался и сюда. Для начала, молодой человек на стойке "упростил" свою задачу и взвяв оплату просто сказал "проходите". Раньше гостей всегда провожали до капсулы, показывая где что и уточняя правила. Чтобы выдали полотенца пришлось переспросить. Бумаги в туалетах так же не было, появилась после вопросов. Видимо для компенсации своих беспокойств сотрудник ресепшена решил оптимизировать и наш сон - указал что мы зашли в отель на 15 минут раньше, чем это было. Соответственно, его сменщица разбудила нас раньше на те самые драгоценные 15 минут сна. И это капсульный отель, куда заходят поспать час-другой. В финале, сотрудница отказалась дать хоть какие-то способы донести информацию и отзыв до управляющих. Нынче в 8 утра с другими клиентами мы не встретились, хотя раньше в это время было много клиентов. Наверное, это все не совпадения.
PS: случайно увидел официальный ответ на этот отзыв. Коллеги, я сразу приложил к отзыву чек и фото. Если хотите - разберётесь.
