Забирал посылку в этом ПВЗ 1-2 недели назад. Менеджер женщина в возрасте, вела себя так, как будто я у нее милостыню пришел просить. НЕ мог сразу книгу жалоб попросить и дойти до руководства. Думал забрать посылку дело 1-2 минут, а не 15, когда нет очереди. Заставила снимать на видео процесс работы, ворчащим голосом с повышенным тоном указала читать правила. Очень не компетентная и неприятная особа, объясните ей пожалуйста, что так вести себя не нужно. Очень удобное расположение ПВЗ, но буду ходить в другой, который дальше, где умеют себя вести с клиентами. Расстроен и разочарован, не в одном пункте выдачи такого не видел! Надеюсь хоть так руководство узнает о сотрудниках.
