Sberbank
October 2016 •
1
консультанты сами входят в личный кабинет, сами получают логин/пароль, подключают моб банк за клиента и вводят код с телефона, регистрируют, и не показывают что из личного каб они с планшета вышли-те может и не вышли!!!не объясняя ничего, поняла когда домой пришла и позвонила на гор линию. буду жаловаться. ужасное обслуживание, только время потеряла, ответ не получила. зачем делать дураков из клиентов-не понимаю!! видят что человек не разбирается и пользуется этим. буду просить поднимать камеры и какие-то меры, пусть видят, что все эти действия делает сам работник банка, что запрещено!!!!