Валентина И.
3
0
subscribers
0
subscriptions
42.8K
views
Отдыхали в этом этеле с 28.04.24-30.04.24. Всё началось при заезде. Возле отеля мест парковочных практически нет. Чтобы поставить на их платную стоянку, нужно офомиться и заплатить.Мой муж 20 минут искал место где можно подождать в близи к отелю. Когда подошла наша очередь оформляться, а это произошло через 2,5 часа, нам сказали что места уже нет. Мы нашли парковку платную в другом отеле. Обед мы пропустили, т.к. он до 15:00 а нас заселили в 15:30. Три семьи с нашей компании заселили на 10 этаже, горячей воды они так за два дня не увидели. Нас заселили на 3 этаже в нашем номере такой проблемы небыло. На ультра всё включено совсем не тянет. В столовой спиртного нет. Только в обед 4 вида вина. Те кто любят шампанское визите с собой. Только 1 бутылку вечером в день заселения приносят в номер. В караоке администратора Элону нужно убрать. К отелю и так очень много вопросов которые не решались. Если другие сотрудники пытались сгладить возникшие ситуации, то администратор караоки бара окончательно испортила настроение. Больше в этот отель не поедем и другим не рекомендуем.
Отдыхали в отеле и находились в шоке от того что происходит. Не рекомендую этот отель никому. Всё что заявлено в стоимость путёвки практически ничего нет. Есть шведский стол, еда вкусная. Но сотрудники не справляются. Гости отеля убирают сами столы. На баре где должна быть пицца, шаурма, картошка фри и т.д. была только картошка и то в ограниченном количестве. Пиццы и шаурмы мы так и не увидели. Единственное что льётся рекой спиртное это пиво и коктейли. Бассейн взрослый цветёт, стоит зелёный и холодный. Подогреваемый только детский. Территория не ухоженная амброзия цветёт. Я так поняла что идёт конкретное экономие на персонале который должен за этим следить. Спа центр который должен начать свою работу с 1 сентября так и не заработал. К номеру вопросов нет, в нём чисто комфортно и всё есть. Вывод один надо менять управляющего. Хороший отель катится в никуда.