Пока сижу в очереди, напишу и про этот филиал.
Я только приехал с Электросилы, где (филиал газпромбанка) все работают так, будто в мультике Зверополис ленивцы..
Здесь же, огромное отделение, где ну никак не предполагаешь, что всё так же отвратительно будет.
Напротив меня сидели две девушки, так на протяжении получаса я думал, что у них вообще нет на месте сотрудника, а оказалось, что он был))
Очередь здесь побольше, человек десять. Но за те же пол часа, во всем отделении, вызвали только двух человек.
Не знаю, досижу ли до своей очереди, но такое ощущение, что ты приехал (никого обидеть не желаю) в южную, азиатскую или арабскую страну, где все сидят на расслабоне, под кондеем, болтают между собой и с клиентами обо всем и вся, и совершенно не торопятся.
Получить хоть какую-то консультацию, не сделка, не оформление, только проконсультироваться, не представляется возможным, от слова совсем
Gazprombank
April 2024 •
2
То ли сам филиал такой, то ли банк в целом. Обслуживание нулевое, в очереди из двух человек, сидишь минимум пол часа.
Все работают медленно, лениво, бестолково.
Во многих вопросах, если вопрос хоть чуть-чуть выходит за шаблонный запрос, ответа ни знает никто. Все бегут к главному по филиалу, и тот не факт, что говорит верную информацию. Или прям при тебе, лезут в интернет и законодательную базу, и апеллируют точно той же информацией, что ты до этого и сам посмотрел. Никакой информации, именно от самого банка, не знают, и не думают изучать.
Вопрос конечно к руководству, не к сотрудникам. Сами сотрудники вежливые, но информированностью и обучением должно заниматься руководство компании.
Данные в приложение и то, что говорят сотрудники, тыкая пальцем в сайт банка, который они открыли на рабочем компьютере, расходятся. На вопрос «почему», ответ «я не знаю, за это другие ответственны».
Praktika stroy
August 2023 •
5
Доброго времени!
Благодарность компании ПрактикСтрой!
Обратились в июне-июля 22 года. На производстве нам все понравилось, и мы тут же заявили о своём желании у них заказать объект.
Первым, наш заказ состоялся только из одного модуля, и без отделки.
От подписания договора, до готового модуля прошло менее полутора недель, и в ближайшие выходные нам его доставили (сваи были уже готовы, так как свайное поле мы получили сразу, при оформлении договора)
«Без отделки» - о чем я и пожалел, но и опыт (отделка и инженерка была сделана своими руками) был хороший👍.
23-ий год.
Николай, позвонил примерно в феврале, и спросил - «Всеволод, а вы планируете продолжать и заканчивать объект?»
«Да» - отвечаю я.
Мы действительно запланировали сразу 1.5-ный дом, и сваи под него закрутили полностью.
Я оформил, с помощью менеджера Татьяны, от ПрактикСтрой, ипотеку для загородного строительства, и мы до заказали второй модуль, и расширили объект.
Дом теперь был с тамбуром, а так же было пристроено ещё два модуля - баня и открытая, крытая терраса.
Примерно месяц подготавливали все три модуля, и в майские праздники все было установлено.
(сваи к пристройке банного комплекса были закручены за это время)
Что могу сказать о процессе сотрудничества и о самом доме
Все сотрудники ориентированы. Чай, кофе нальют, как дела спросят, по телефону ответят, сориентируют.
Все спорные вопросы, в процессе производства, монтажа, и дальнейшие действия, обговариваются.
В 23-ем году, всю достройку, курировал в основном Юрий. О чем хочу поблагодарить его, и он, как медиатор сыграл в некоторых ситуациях и недопонимании, и как контрольный орган.
По монтажу - были моменты, которые вызвали критику, с моей стороны, но были или исправлены (учтены), или аргументировано происходящее.
Сейчас август, я созвонился с Дмитрием, выяснить пару моментов, и посоветоваться на счёт бани. Уточнив у меня, есть ли какие-то нарекания или вопросы, я ответил, что было мной выявлено, за время эксплуатации в три месяца, после чего мне было сказано, что они отправят людей, и по рекламации исправят огрехи.
Спустя пару дней, приехали рабочие, и исправили все то, о чем было оговорено.
Минусов выявлено не было, то, что выявлялось, нивелировалось встречными действиями.
Спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество (может быть ещё захотим расширяться)😊
Flowers Provance
July 2020 •
2
Цены Аховые, в сравнении с другими цветочными.
В остальном более-менее.
Общение приятное.
Но по первым двум пунктам большой минус!
IReach service®
August 2019 •
5
Очень внимательно относятся к работе и общаться приятно. Сделали по срокам, как обещали. И по цене порадовали.
Калина-Парк 2
March 2019 •
2
В том доме, где я был, стены такие, что сидишь через стенку с соседями за одним столом и вместе в туалете сидишь