Поезд 498. Вагон 4. Адлер-Ижевск. Такого отвратительного поезда ещё не видела. Садилась в сочи. На улице температура где-то 38 градусов. В вагоне не представляю сколько было. Кондиционера нет, вентиляция не работает, туалет закрыт, так как санитарная зона. Даже после того как открыли туалет там не появилась бумага и мыло. Люди от жары почти падали в обморок. Приоткрытые окна не приносили свежего воздуха, так как поезд очень много и подолгу останавливался на технические стоянки. Начальник поезда объяснил, что при покупке билетов нужно смотреть класс обслуживания, хотя цена на билеты на данный поезд практически не отличались по цене от других поездов. Кроме. Этого в вагоне была такая грязь, как будто его не мыли с момента выпуска на линию. Будьте внимательны и не покупайте билеты на данный поезд.
Вчера 15.09.2020 г. возвращалась поездом 191 из Севастополя до Москвы домой. Я следовала им до станции шахтная от Севастополя. Поезд прекрасный. Новый. Все хорошо. Но что меня удивило - это работа проводников. За все время моего нахождения в вагоне 6 , уборку в вагоне таки производили. В туалетах было очень грязно. Туалетная бумага так и не появилась в туалете когда закончилась. При посадке в Севастополе , запах стоял, как будто его не проветривали и не мыли. Очень жаль. Такой прекрасный поезд оставил негативное впечатление.