StroyRemo
April 2023 •
1
Магазин неплохой, но абсолютно некомпетентная администрация. Возврат бракованного товара на гарантии превратился в какой-то абсурд. Товар приняли, пообещали вернуть деньги в течение 10 дней. Ни денег, ни замены не увидели даже через 1,5 месяца. Письменного отказа нет, только нелогичные, бестолковые и противоречащие закону отговорки. Товар даже не отправлен поставщику или изготовителю, так и лежит на столе у администратора. Пишем заявление в Роскомнадзор.
Садовый инвентарь
March 2022 •
1
Очень странный сервис. Делала заказ в интернет-магазине с платной доставкой. По заказу никто не перезванивает, связывалась сама. Обещали привезти курьером в течение дня. Никто и не подумал не то что привезти, но даже и предупредить о переносе доставки на следующий день. Хорошо, что оплата при получении, так что ничего, кроме дня ожидания, не потеряла. С учётом того, что "мы не интернет-магазин, а оптовая база, а интернет-магазин - это так, для охвата", могло бы быть и хуже. Правда, сразу бы и отмечали, что заказ он-лайн возможен только оптовым покупателям или от суммы н-ное кол-во рублей.