Моя бабушка 84 лет зашла, не подумав, в Билайн (г. Королев, пр-т Королева 14), попросила помочь с телефоном. Милый продавец Артур выкинул ее старую симку (с деньгами) и продал бубуле новую билайн.
Я через какое-то время приехал навестить бабушку и посмотрел приобретение. Оказалось, у нее тариф Близкие люди 2 и снимается по 22р в день. Приехали 21/04/21 в отделение написать заявление на запрет платного контента и поменять тариф. Я поинтересовался у Артура, как так получилось, что он слепой бабуле с кнопочным телефоном продал тариф с 40ГБ интернета. И далее пораспрашивал. Вдруг человек ошибся. Ответы: так она сама не знала, что ей нужно, купила бы другой тариф, я то тут при чем. Подумаешь за 20 дней 440 рублей снялось, это разве много. Ну я же не продал ей новый айфон в кредит и т п.
Товарищ осознанно втюхал ей тариф, выкачивающий деньги. Получил свой процент. Не парится, что перед ним старый человек. Он не чувствует косяка: типа жизнь такая, мы так и живем. Надо обмануть старика, обманем. Подлостью он такой образ действий не считает. Пока я писал отказ от контента, его напарник по кассе Алексей вел себя агрессивно, угрожал морду набить, потом грозился вызвать охрану, потом, вообще смешно, пытался пристыдить меня, что раздуваю из мухи слона и называю их подлецами.
Днище! У людей нет совести и нет ничего святого, установка - впарить то что выгодно им.
Я и ранее общался с представителями билайна, впечатление, что их натаскивают, превращая в питбулей-продаванов и моральных уродов. Нормальные только с виду. Выворачивают все в свою пользу, циничны.
Наблюдая, как билайн не раз пытается подключить ненужный платный контент или иным способом выкачать побольше денег, напрашивается вывод, что подобный подход - норма для билайна и в целом это беспринципная гнилая контора.
Будьте аккуратны, все за ними поверяйте. Если много не тратите на связь, хотя бы раз в месяц смотрите в личном кабинете, не подключили ли вам какой-нибудь гороскоп за 10 руб/сутки.