Gornitsa
August 2024
5
Остановились в Ватланово по дороге из Карелии в Нижний Новгород. Хороший придорожный отель Горница на одну ночь. Приятно удивил номер-большой, просторный, две комнаты, в одной двухспальная кровать, TV, тумбочка, стул, в другой- раскладывающийся диван, стол, шкаф, холодильник, TV, кондиционер. Хорошее, качественное хлопковое постельное белье, комплект полотенец. В с/у все необходимое. К сожалению в душе была сломана дверка и слив плохо работал. В стоимость номера включен завтрак- каша или яичница, блины, чай, кофе. Мы приехали поздно вечером, поужинали в местном кафе, на 1 этаже. В меню салаты, супы, горячее. Еда домашняя. Стоимость номера на 3 с завтраком на одну ночь составила 3200руб. Рекомендую данный отель
Sound hall
February 2024
3
Хороший звук в вип зале. Но к сожалению плохие микрофоны. Не очень расторопный официант, заказ готовили очень долго. Отмечали день рождения, администратор зная эту информацию не передала официанту. В результате ни комплимента, ни скидки нам не сделали. Попросив сделать возврат, сказали, что невозможно. Чек закрыт и сумму скидки вернуть нельзя. Ни администратор , ни официант не захотели пойти на встречу и сгладить неприятную ситуацию. Несколько раз только повторили, что надо было всем напомнить, что у меня день рождения. Для нас осталось загадкой, зачем администратор на входе уточняла у кого и какое событие. Неприятный осадок остался.
Shizgara
February 2024
1
К сожалению не смогли оценить достоинства данного караоке- клуба. С друзьями ,компания 5 человек, 17 февраля решили посетить заведение.Пока мои друзья подходили к клубу, я обратилась к администратору с вопросом, сможет ли она нас разместить. Администратор Виктория подтвердила, что места есть и депозит будет 450руб с человека. Через 2 минуты подошла вся компания, мы сдали одежду в гардероб, поднялись и тут на входе в зал Виктория объявляет, что остались места за 900 - 950 руб (точно не помню). Все это выглядело как дурацкая шутка, можно было ещё около гардероба предупредить, что условия поменялись. Мы были в недоумении, в клуб никто не входил перед нами, по времени прошло не более 10 мин. На мой вопрос , почему она вводит нас в заблуждение, никакого достойного ответа не услышала. Мы попросили пригласить старшего администратора для разрешения вопроса. Виктория согласилась и пошла за админом. Вернувшись через минуту, сказала что админа нет и что она делать ничего не будет. Охранник Олег не очень тактично сказал - или принимаете наши условия или уходите. Не буду писать подробности словесной перепалки, суть понятна. На самом деле ,вопрос был не в деньгах, а в отношении сотрудников клуба. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, не желание решить и уладить конфликт. Пока мы пытались договориться, из зала вышла компания и мы попросили посадить нас на их места, да , там стол был на 4, нас было 5, можно было пойти на встречу гостям, мы готовы были потесниться. Но получили очередной отказ. Вся ситуация была настолько абсурдной и смешной, люди элементарно не прикинули,сколько мы могли принёсти выручки в данное заведение. Мы вынуждены были уйти, остался неприятный осадок. Просьба к руководству- пожалуйста ,обучите своих сотрудников давать достоверную информацию, а если она так стремительно меняется, то хотя-бы извиниться и тактично и с уважением принять гостей клуба. Вопрос к старшему администратору, почему сотрудник не вышел? Вопрос конечно открытый. Попыталась описать ситуацию подробно, может немного путанно, но откровенно. Осадок остался, не рекомендую данное заведение. А если ,все таки пришли, будте внимательны- сотрудники не гостеприимны и не тактично. Можете столкнуться с банальным разводом.
Hotel 97
May 2023
5
Отель превосходный. Приезжали в Тулу на майские праздники, необходимо было остановиться поближе к Ясной поляне. У нас семья 5 человек, по доступной цене номера в отелях Тулы и окрестностях не было. В Отеле 97 км забронировали последний 3-х местный номер, взяли с собой надувной матрас, в надежде хоть как то разместиться на одну ночь. На все оставшиеся 4 суток был забронирован дом уже в Туле. Приехали в отель около 6 часов вечера, увидели абсолютно новый корпус. Девушка- администратор сказала, что корпус только открыли и на майские праздники всё раскуплено. Наш номер оказался просто огромным, взяли допом еврораскладушку. Вся сантехника новая, в номере фен, холодильник, телевизор, интернет. Постельное белье, полотенца кипельно белые, в ванной шампунь и гель для душа и мыло для рук. Номер был без питания, но администратор предупредила, что в честь открытия нового корпуса нам будет предложен завтрак- шведский стол и все это входит в стоимость. Завтрак прекрасный, даже чересчур, каша, яйца, омлет, курица, овощи, фрукты, сыр, напитки, выпечка. Теперь о недочетах- повышенная слышимость (номер размещался рядом с кухней и было слышно, как утром готовили завтрак)и проблемы с вентиляцией, утром окна немного запотели и в комнате чувствовалась влажность. Рекомендую данный отель для гостей Тулы. Хотелось бы верить , что качество сервиса не ухудшится со временем и мелкие недочёты будут устранены.
Avtosushi Avtopizza
June 2022
5
Хорошее место! Вкусные роллы и лапша, нам понравилось!
Fort XI Donhoff
November 2021
5
Прекрасно сохранившийся форт. Есть что посмотреть, ведутся восстановительные работы. Особо понравились бойницы, которые можно рассмотреть и со стороны улицы и внутри. Впечатлила толщина брони. Сопровождение экскурсовода помогает погрузиться в историю. Были большой компанией с детьми, которых очень позабавили кролики, свободно гуляющие по территории. В форте есть кофейня и кафе. К сожалению, не смогли пообедать в кафе, не было мест для нашей большой компании.