Lenin Avto
June 2023
1
Добрый час. В начале Июня обратился в Автосервис Ленин по адресу Кранштадская 15 в г.Челябинск. Встретил сотрудник по имени Александр, он же выслушал суть проблемы и организовал ремонт моего авто. Задача была поменять помпу и зарядить аккумулятор 🔋🔋🔋. 1ый звонок , беспокоит автосервис по мимо замены помпы вам также нужно исключить разрыв в электросети, у вас не включается вентилятор радиатора. Мой ответ хорошо делайте. Через час 2ой звонок, у вас проблемы со стартером, прокручивает или залип чё то такое. Мой ответ Хорошо делайте. Да блин не было вроде такой проблемы, подумал я, закапризничала что ли, пусть и стартер починят, решил я. На следующий день забрал машину, запустил с пол тычка. Ништяк.Акум зверь. Но первый затор и я чуть не закипел, температура поднялась, вентелятор радиатора не срабатывает о чем я незамедлительно сообщил по номеру указанному в интернете на сайте. Меня заверили что все устранят. Я сделал фото, шкалы температуры двигателя, но позже пришлось ещё и записать видео , о том что машина не запускается из 100 прокрутов 1 не холостой. Так как имею 2 автомобиля пересаживаюсь на второй , с мыслями как будет дорога в сервис так и поеду на первом хреново отремонтированном авто. Живу на северке на Чичерина ,сервис в ленинском. Не ближний свет да и так как греется авто хотел выбрать безпробочный маршрут и прохладную погоду. Но ломаю себе руку ,накладывают гипс за руль естественно не сажусь. Сегодня 29 Июня позволяю себе снять гипс и по тихоньку заниматься незавершенным делами. 29 Июня Днём я приехал в автосервис , попросил распечатать заказ наряд. Что бы предметно объяснить что меня не устраивает в перечне оказанных услуг И попросил пригласить старшего или человека который отвечает за качество оказанных услуг клиенту. Меня встретили грубо, сказали какие недовольства ты машину забирал руку жал, оказывается рукопожатие для них гарант сделки. Сказали сотрудник что чинил машину уволился,ты бы ещё через год приехал , постоянно меня перебивали к каждому моему доводу антидовод приводили. Всячески пытались закрыть мне рот. Я ещё раз объяснил что машину забрал , попал в первый затор , у меня поднялась температура двигателя я сбросил немного печкой , заглушил запустить не могу, остыл меня толкнули , на машине не ездил ,смотрите вентилятор радиатора в паутине он не разу не срабатывал, сверьте пробег, при сотрудниках крутил ключом зажигания не запускается машина. Потом руку сломал, до сих пор на больничном, все медицинские документы на руках В ремонте все равно отказали. После чего я попросил что бы мне показали уголок покупателя, и предоставили книгу жалоб и предложений на что я получил отказ. Кто они вообще такие?, на основании чего деятельность осуществляют документы не предоставляют не ИНН не лицензию Моё негодование сопровождалось повышением тона не более после отказа После чего на меня просто был вызван наряд группы быстрого реагирования По факту я зарядил акб за 9000р в автосервисе Ленин. Так как не знаю кто является собственником сервиса, и сотрудники не дали ознакомиться с уголком покупателя я обратился в отдел полиции с объяснением, и просьбой установить личность предпринимателя на что был составлен соответствующий протокол. Для дальнейших жалоб в органы защиты прав потребителей А так же трудовую инспекцию. Уважаемые автолюбители если кто то тоже столкнулся с недоброкачественным ремонтом своего авто в данном автосервисе и имеете документы о сделке на руках прошу со мной связаться Ребят это не шутки !!! это моя и ваша безопасность . Не дай бог пошел на обгон, заклинет двигатель от перегрева, и где окажется водитель и пассажир. Ленин в наглую мажет, вот такой квэст с этим сервисом.
Harleader
April 2020
1
Красил 3 крыла, бампер. Делали долго, на следующий день лак лопнул, переделывали, так же долго. Машину отдали лобовое стекло всё в напыле лака было. Деньги такие же как везде а качество ужасное. Больше никогда туда не приеду!!!!!