Lemana Pro
September 2023 •
1
Какой-то абсурд. Уже в 3 раз водители доставки звонят по факту за 15 минут и не дозвонившись с первого раза уезжают. Один раз солгали оператору, что мол «Я попросила перенести доставку». За 15 минут человек из магазина не успеет дойти. Убедительная просьба предупреждать о выезде в сторону клиента за час. Последнего моего заказа нет у меня на руках, деньги все еще не возвращены вторые сутки, чтобы что-то узнать у тех.поддержки нужно 15 минут тратить времени на ожидания операторов и 3 раза быть переведенной на другие отделы. Качество обслуживания клиентов отвратительное.
Здоровая Москва
August 2023 •
5
Решила сегодня зайти и воспользоваться услугами диспансеризацией. Потрясающий персонал, приветливые, улыбчивые, врачи замечательные, администратор на ресепшене лучезарная, очень тактичный и приветливый сотрудник на входе встречает, в каждом кабинете атмосфера спокойствия, добра, позитива. 15 минут без очередей и все готово, дали полезные рекомендации и дополнительные направления. Чистота, уют, атмосфера. Я в восторге! Большая благодарность сотрудникам, врачам, проекту и государству за эту возможность.