Грязные номера. Просто жутко босыми ногами вставать на этот загаженный ковролин в номерах. Бывал в других отелях этой сети, в том числе зарубежом, там такого не было. В Питере же просто ниже плинтуса номера. Нет речи про уборку каждый день - пока ты не повесишь табличку уборки, пока ты на ресепе не пожалуешься на грязь в номере, тебе его не уберут.
Спа в этом отеле частный, он никак не связан с отелем, поэтому платный для всех и ценообразование по типу аэропорта - цены в космос.
Постоянно глючат лифты - по карте ты можешь вообще никуда не уехать, либо уехать на другой этаж, потому что кто-то нажал кнопку вызова там.
Из плюсов - неплохой видовой рестик на верхнем этаже. От центра недалеко в целом, хотя до метро пешком минут 10-12.
Цены демократичные, это единственный плюс заведения. Обслуживание на 3 с минусом - все оооочень долго, пока менеджера не пнешь, официанты не шевелятся. Столы и пол липкие от пролитых напитков, стаканы грязные.
Интерьер средненький, да и не самое главное это в заведении.
Кухня на 3-ку . По большому счету, заведение для студентиков, коих там всегда с избытком.