История с группой туристов, которую не пустили попить чая и переждать дождь, считаю отвратительной. Администрации должно быть стыдно, за подобное поведение
Плюсы:
1) Очень удобный личный кабинет
2) Более-менее честная гарантия на товары
3) Много точек выдачи по городу
Минусы:
1) Очереди в крупных пунктах выдачи
2) Обещанный день выдачи, может не совпадать с реальностью
3) Не удовлетворительная работа менеджеров, работающих с юр. лицами
Вывод: Если всё это учитывать, работать с ними можно и из-за этого 5 звёзд, но косяки в пункте "минусы" повторяются с завидной регулярностью и это печально
