Наталья
3
0
subscribers
0
subscriptions
32.6K
views
К сожалению, очень грубое и невнимательное общение терапевтов с людьми. Не смотрят на тебя,не здороваются. Только заполняют что-то в компьютере для статистики. Последний приём был у Балашовой. Отсидев в очереди больше часа, зашла в кабинет и говорю «Здравствуйте», врач в телефоне и не отвечает. Жду пока доделает свои дела в телефоне. Стою, потом опять спрашиваю «здравствуйте, можно заходить на приём?». Отвечает раздраженно, не поворачиваясь «вы уже зашли, что спрашиваете». Сажусь, заходит в компьютер не глядя на меня. «Дата рождения», начинает печатать. «Хронические заболевания есть?» «Да есть», дальше печатает. Ни вопросов, ничего… «Зачем пришли?» «Заболела.. два дня назад сдавала анализы, посмотрите» «Ничего я смотреть не буду, мне некогда, смотрите в регистратуре». Вот как-то так.. Отправила на мазок, только когда я сказала, что мы всей семьей слегли. Тогда повернулась и сказала «Горло покажите». Не знаю что она там увидела на расстоянии больше метра, т.к. только голову повернула. Короче, полное безразличие к людям и непрофессионализм. А мы платим налоги, чтобы платили зарплату таким врачам… Соседи, может пора нам коллективно писать жалобы на таких врачей? Уверена, все ощутили на себе качество медицинских услуг нашего терапевта.
Вкусные трюфели. Торты интересно оформляют. К сожалению, временами низкая клиентоориентированность. Пример: недавно стали работать как бистро и хотелось попробовать пиццу, чтобы понимать станет ли это бистро нашим любимым местом. Сказали, что доставка от 600 рублей жителям. Но ☝️когда мы решили сделать заказ и позвонили, даже адрес назвали, оказалось что доставка от 800 рублей и девочка ошиблась, которая озвучила 600. Отказ. И, дело не в деньгах, а в подходе. Желание уже пропало… Очевидно как и все возможные клиенты и рекомендации от нас. Стоимость доставки «от» равна стоимости от известного итальянского кафе. Там проверено и вкусно))