Bushe
January 2024 •
2
Даже не знаю за что я заплатила деньги. Оформила заказ на кассе. Выбрала место. Хотела сесть, но стул оказался тяжеленным. Принесли размазанный по тарелке пармезано. Чай принесли спустя 5 мин кипяток, хорошо не кипел в чашке, чашка огромная, как для лошадей. Ела в итоге я холодный пармезано и пыталась пить кипяток чая. Потом пришла компания ребят и стала двигать железные тяжеленные стулья по плитке, что логично, их же не поднять. Вся эта «еда» под скрежет железа о плитку. Чай остался непитый, сидеть невозможно на таком концерте. Что тут сделано для комфорта посетителя я не понимаю.
FGBUZ klinicheskaya bolnitsa № 85 FMBA Rossii
October 2023 •
1
29.09.23 в 16:35 меня и мою дочь сбила врач этой поликлиники Баженова-Бессонова Юлия Александровна при выезде с территории учреждения. Вину свою она, естественно, не признала. Аргументы в свою защиту у нее были следующие: 1. Я плохо одета и меня не видно. 2. Машина у нее неудобная, опять же, не видно человека, который идет в районе капота. 3. Знаков, что это пешеходный переход нигде нет. За час ожидания ГАИ врач ни разу не вышла узнать, как себя чувствует мой ребенок и я. Не извинилась. Зато обзвонила всех, кто мог помочь ей спасти ее зад от ответственности.
38 Popugaev
August 2023 •
2
С фабрикой знакома с 2015 года, заказывала мебель в детскую. В 2015 году качество мебели было отличное, как доказательство 3 переезда и кровать все еще служит, но уже другим владельцам. В 2017 году докупали мебель (еще одну кровать) и она развалилась, не прослужив и года. В 22 году заказали кровать из серии Классика, по качеству эта кровать собрать на раз, более она не переживет. Но все еще подкупало отношение со стороны отдела продаж. Заказали два пенала и стол. Пеналы ходят ходуном, очень хлипкие, из хорошего только фурнитура, но какой от нее толк, если страшно открывать шкаф, чтобы он не рухнул на тебя. Стол дозаказывали вторым этапом. Изготовили, уведомили, что мебель находится на складе, но нам ее не могут доставить, тк неудобно к нам ехать))) (и это все происходит в Москве) Нам нужно подождать месяц, когда компании доставки и фабрике будет выгодно нам ее привезти. А если не нравится.. самовывоз. На рынке сейчас много компаний по изготовлению детской мебели. Рекомендовать эту не могу, ввиду снижения качества продукции и наплевательского отношения к покупателям. Но если вы хотите ждать изготовление мебели месяц, месяц доставку, потом еще месяц замену поврежденной детали... (а такое было в каждом моем заказе из 4), то вам сюда.
Zolotoe yabloko
November 2022 •
2
Оформила заказ в приложении 10.11, указала доставку на 14.11 Магазин начал сборку за 10 минут до времени доставки и прислал уведомление о том, что не все товары есть в наличии, что логично, ведь товар собирался за 10 минут до отправки и 4 дня всем было на него плевать. О том, что магазин сам решил перенести без согласования со мной доставку меня и вовсе не уведомили. Итог: весь вечер я ждала доставку, в 22 часа, чуя подвох, зашла в приложение узнать что с доставкой, обнаружила, что без меня там все решили. Неуважительное отношение к клиенту и его времени.
Magazin Pugovitsa
November 2022 •
1
Магазин находится на 5 этаже, подъем с центрального входа пешком по супер крутой лестнице. И ладно бы если продавец был на месте, но нет. 20 минут после открытия никого нет.
Brusnika
September 2022 •
1
Надеюсь, мой отзыв дойдёт до руководства. Приобрела я джемпер в тц Европолис Артикул: 001-Д2585-03. Любезный продавец поделилась, что его можно стирать в машинке на деликатной стирке 30 градусов. Я уточнила, что джемпер кашемировый и какая машинная стирка, но продавец стояла на своём. Пришло время стирки, решила я по рекомендованной схеме постирать в машинке, естественно джемпер сел. Через несколько месяцев была в магазине на Восстания и решила уточнить у продавцов там про рекомендации по стирке, на что получила ответ: никакой машинки, руками в холодной воде. Я объяснила ситуацию и мне рекомендовали по этому случаю написать на почту в бренд. Писать я не стала, тк понимала, что мне ответят. Конечно, на этом попытки вернуть форму недешевой вещи не прекращались. Через некоторое время была в магазине у дома Европолис и решила зайти и сказать, чтобы рекомендации свои себе советовали и не вводили покупателей в заблуждение. И как же я обалдела, когда продавец мне заявила, что мало того, что стирать в машинке можно, так ещё и выяснилось, что машинка у меня не такая.. плохая… Уважаемое руководство, проведите беседу с продавцами магазинов и запретите им давать рекомендации по уходу за вещами отличные от тех, что на этикетках ваших недешевых и требующих бережного ухода вещей.
Fomin's clinic
August 2022 •
3
Врачей узи-диагностов, которые могут на приеме сделать узи всего 2. Стоимость узи даже не из средней ценовой категории. Итого: первичный приём от 5 до 9 тыс, потом иди на узи 4,5 тыс, потом приходи я тебе скажу, что там у тебя ещё за 5-9 тыс. Какой интерес в этом клиента, кроме потерять своё время и деньги?
Mobi-Doctor
August 2022 •
5
Точка находится в торговом центре москворечье. Часто здесь покупаю аксессуары для телефона, нравится просто общение с сотрудниками о новинках для телефона. Особенно Кирилл. Знает о трендах, характеристики товара, который продаёт.
Perekrestok
July 2022 •
3
Магазин возле дома, хожу часто. Сегодня решила купить готовый шашлык. Резина, подошва. Даже не знаю как это можно ещё назвать. Внутри сырое мясо. Обслуживание: попросила подогреть, проигнорировали, запечатали, хотели в пленке ставить разогревать, попросила в контейнер переложить, проигнорировали и снова запечатали в пленку. Девочки в отеле готовой продукции работают без перчаток.
Клиника Фомина
July 2022 •
1
Обратилась в клинику для вакцинации. Повторная выпала на новогодние праздники. За сутки до планового визита на вакцинацию, мне позвонили с клиники для отмены записи, тк врач «заболела». Видимо, единственный врач терапевт во всей клинике, что я должна дождаться, когда она выйдет, чтобы получить плюсик в разрешении на повторную вакцинацию. Запись к другому врачу была инициирована мной, но ближайшая возможная дата была через энное количество дней. Уже не первый раз сталкиваюсь с администраторами клиники, которые плюют на клиентов (другой случай был в этой же клинике в Москве, ситуацию разруливал врач). В клинике хороший мед персонал, девочки с ресепшена приходят просто отсидеть своё рабочее время.