3 Musketeers
October 2024 •
2
Хотите испортить себе отпуск с самого начала? Вам это сделают с лихвой. Бронировали номер аж в январе, но по приезду наш номер был занят. Два дня жили на чемоданах в махусеньком номере. Объяснить ситуацию никто так и не смог. Обещали пересчитать стоимость за доставленые неудобства, но в итоге этого не сделали. В качестве компенсации накормили бесплатно обедом и ужином, но таким, что собака есть не будет. Просто насмешка какая-то. Это был наш самый любимый отель с 2019 года! Но с каждым годом всё хуже и хуже. Всё, что отсталость от хорошего , это уборщицы пчёлки, ну и стилистика отеля. Администраторам можно позавидовать железной выдержки, которые с улыбкой выслушивают весь негатив от гостей. Но наш случай не единичный. Ещё потом приезжали гости, которым так же не могли предоставить по приезду их номера. Видимо это уже вошло в систему. Полотенца старые , края уже сыпятся. Никто не предупреждает, что мини бар платный и пополняется каждый день, если Вы не попросите этого не делать, то в день отъезда Вам предоставят счёт. За три бутылки газировки, чай кофе три в одном в пакетиках и пятилитровую бутылку питьевой воды 600 рублей! Это один бар, а если его пополняют каждый день, то считайте. Кстати, картой оплаты нет, только наличные или перевод. За оплату мини-бара чек не дают. Безумно жаль писать обо всём этом, так как шикарный был отель, но не хотелось бы сталкиваться с таким отношением к гостям. Очень хочется верить, что руководство не только будет выжимать из отеля, но и вкладывать в его обслуживание, и рейтинг опять будет на высоте!
Atlant Lux
April 2023 •
5
Шикарный отель. Второй раз подряд приезжаем на отдых. Обслуживание самое лучшее. Питание, бассейн, рядом пляж . Рекомендую.
Red Terem
March 2023 •
5
Рекомендую ! Отель прекрасный! Поставить готова 10 звёзд! Номера великолепные, чистота, обслуживание выше всяких похвал! Отдельное спасибо администратору Евгению! До скорой встречи Санкт-Петербург!
Fotini
September 2022 •
2
Все плюсы и звезды это только расположение отеля. И в этом огромный их выигрыш! Рядом море, на пляж можно прямо в купальнике. Второй плюс можно отдать за столовую при отеле. Готовят, как дома, вкусно, но без особого разнообразия блюд. Выпечка рядом с отелем выше всяких похвал! Супер вкуснятина! Тесто, начинка! Но для столовой минус с посуде. Креманки для салатов со сколами по краям. И с этого минуса начинаются все. Обслуживание и расположение отеля единственный плюс. В остальном пора администрации поменять посуду, бельё в номере виды видела. Бельё дешёвое или такое старое, всё в катушках. Номера только на картинках супер, в реалии полная жесть. Две разетки на номер. В одной холодильник. В другой есть тройник! Но если Вам нужно поставить две зарядки, это чревато. Розетки искрят! Есть фен, но зеркало от него расположено над кроватями в 1,5 метрах от розетки. Вообщем зачем он там, вообще неизвестно? В душе нет розеток, да и кабинки душевых со сломаными роликами. Кондей в жару не справляется. Висит над шкафом, дуя на кровать , что чревато простудой. Расположение в номере мебели вообще не понятно, кто так ставил? Над шкафом кондей, дующий на кровати, телевизор висит так, что смотреть можно только лёжа на боку, и пульты не работают. Просьбу поменять батарейки, мальчик на ресепшн принял во внимание, но на этом всё. Ничего не изменилось. Но самое главное, что просто повергло в шок, это двери в номер! Они межкомнатные с соответствующими замками, которые можно просто открыть любым ключом или пилочкой для ногтей!!!! В туалете стоит такая же дверь с замком, зачем????? Сейфа нет! Так что готовьтесь носить свои ценности все с собой! Так как с такими дверьми и отсутствием сейфа доверия сохранности ваших вещей нет! В других отзывах было про бассейн. Да, я соглашусь, шикарный бассейн, но без подогрева. Если на море не айс, то и в бассейне вообще ледник. А ещё и душ с туалетом вдруг оказываются с табличкой НЕ РАБОТАЕТ! так что вроде бассейн есть, А пользоваться им нельзя. Мой отзыв скорее не отдыхающим, А администрации. Смените посуду, бельё, переставьте мебель, настройте кондиционеры, розетки, чтобы людям было комфортно. С таким расположением и территорией Вы достойны пяти звёзд!!!!
Zub.ru
May 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Засеевой Индире Суликоевне! Прекрасный врач! Буду только к ней обращаться и рекомендовать своим друзьям и коллегам! Спасибо!