KhochuPuri
Perm • Restaurant
Save
December 2024
Пришли в заведение в первый раз. Сели в 19:00. Сделали заказ (теплый салат, лагман, хинкали (6шт)), после нас еще два стола сделали заказ. По итогу лимонад принесли спустя 25 минут, при этом сообщив, что лимонад был готов раньше, но его «украл» другой официант. С момента заказа прошло 40 минут, подошел официант и сказал, что произошел сбой и заказы не ушли на кухню - их не готовили. При этом столу, который сделал заказ минут через 10 после нас, уже вынесли хинкали и хачапури! И так же другому столу, который сделал заказ после нас, тоже вынесли все блюда! Официант сообщил, что наш заказ в приоритете и скоро будет готов. В итоге вынесли только лагман. Спустя 50 минут после заказа блюд администратор сообщил, что салат только начали готовить!!! 50 минут мы просто сидели!!!! Что там с хинкали никому неизвестно. Администратор толком ничего объяснить не смогла, просто стояла и молчала! Даже не извинилась. В данное заведение больше не пойдем. Не рекомендую, если уважаете свое время.
Coral Elite Service
Perm • Travel agency
Save
January 2024
Доводить информацию до клиентов - не их конёк. Всё приходится уточнять, самому нести ответственность, и решать возникающие проблемы. Первый и последний раз обращался к ним.