Chemodanov
July 2023 •
5
Знакомство произошло не очень удачно-в номере был неприятный запах Но номер быстро и без вопросов поменяли, за что большое спасибо, т.к. время было позднее У всех бывают огрехи, без этого никак, но сотрудники в этом отеле умеют их решать, за что большое спасибо
Mts
June 2023 •
1
Оформлял онлайн-рассрочку, все условия согласовали, предложили подойти в салон и забрать заказ, на месте ловким движением руки договор на рассрочку превратился в договор на кредит больше 20% Очевидный расчет на то, что клиент не заметит, что подписывает уже другой договор Зато с момента оформления рассрочки названивают уже всякие странные номера К конкретному салону могло бы и не быть претензий, сотрудники люди подневольные ведь, но в этом салоне сотрудник вам возмущенно и хамавато укажет, что рассрочка якобы как кредит и оформляется и еще будет вам по договору показывать, как вы чего-то «не понимаете», это же вот для вас стараются все выгодно делают и для вас цена не меняется (только сумму по платежам посчитаете и очень удивитесь)
True Cost
September 2022 •
1
Ждали еду больше часа, смотрели как всем вокруг носят, а нам нет
Bulochnaya F. Volcheka
June 2021 •
1
Вечером часто уже ничего нет И не к закрытию, а к 18-19 часам (А теперь и в середине дня такая картина)
Velomagazin Velootpusk
June 2021 •
1
Первый раз за несколько лет решил сделать полное ТО велосипеда - наверняка я не обслуживал его достаточно хорошо, чтобы продолжать игнорировать эту процедуру, да и давно беспокоили щелчки в районе заднего колеса. Привез в сервис в воскресенье утром, объяснил что нужно сделать полное то, особенно попросил обратить внимание на щелчки и поменять цепь раз уж все равно привез велосипед в сервис, а менять пора. Тут возникла первая странность - не выдали никакой бумаги о принятом велосипеде и/или о перечне работ, взяли только номер телефона. Ладно, подумал я, неформальный подход у людей, может и сервис соответствующий, поэтому со спокойной душой ушел и стал ждать звонка. Прождал его всё воскресенье и понедельник, вторник решил не ждать и пошел в магазин. Уже на входе странности продолжились - мой велосипед просто стоял в зале, что вдвойне странно, учитывая отсутствие любых бумаг, связывающих вас с магазином, поэтому остается только гадать какие приключения вас ждут, если с велосипедом в зале что-то случится. Велосипед оказывается готов, почему не звонили я так и не понял. Бегло осмотрел - новенькая чистая цепь и правда висит, две звезды на переключателе чистые, а все остальное выглядело без изменений. Вот что входит в полное техническое обслуживание, если верить сайту магазина: Полная переборка велосипеда, включающая в себя настройку скоростей, исправление восьмерок, настройку тормозов, смазку цепи, тросиков, звезд и переборку втулок на новую смазку с устранением люфтов. По незнанию первым делом обратил внимание сотрудников на то, что втулки как будто никто и не трогал, на что мне справедливо заметили, что втулки не нужно снимать, чтобы перебрать. Но спицы на заднем колесе как гнулись рукой примерно на сантиметр, так и гнулись. Сотрудники предложили по телефону поговорить с мастером, который что-то разъяснял об этом, но из-за плохой связи толком ничего не расслышал кроме "спицы и у меня щелкают". Ладно, я не велосипедный мастер, может чего-то не понимаю, как мне тогда показалось. Забрал велосипед, решил немного прокатиться и посмотреть спокойно при хорошем освещении. Через 15 минут стало очевидно, что никакого ТО выполнено не было. Щелчки как были, так никуда и не делись, не знаю насчет того, что щелкает на велосипеде у мастера, обслуживающего велосипед, но это не первый мой велосипед и не я один в моем окружении имею велосипед, но только с этим есть такая проблема. Далее просто по списку с сайта: -передний переключатель стал работать чуть лучше, задний как будто не трогали, там даже остался небольшой высохший листик)) -исправление восьмерок не могу оценить, так как не имею в этом никакого опыта, но тот вопрос со спицами, который был до ТО, остался и никаких комментариев на этот счет до звонка мастеру не было, то есть просто оставили как есть и решили что незачем что-то комментировать клиенту, авось и не заметит -настройка тормозов не производилась, всё как было покрыто слоем осенней пыли и не вымывшейся грязи, так и осталось, ни один болт не откручивали -смазка цепи (не очень актуально ведь цепь новая) -следов смазки тросиков не найдено -смазка звезд не осуществлялась, они просто остались в старой засохшей смазке с песком пылью и грязью (см. фото) -переборка втулок вероятно делалась судя по тому, что когда я пришел снова с вопросами о всем вышеописанном, пришел мастер и начал говорить о том как он сейчас покажет, что они в новой смазке и снисходительно обратился к менеджеру, чтобы тот вернул деньги, раз я чем-то недоволен, а он "три часа вчера убил на этот велосипед" Остальные замечания мастером остались не отвеченными, но это пожалуй лучше, чем попытки другого мастера убедить меня, что такое состояние звезд после "полного ТО" это норма. Выводы думаю очевидны
CDEK
February 2021 •
5
Отличный пункт выдачи с вежливыми и приятными сотрудниками
Сквер Генерала Медведева
July 2020 •
4
Нет таблички о генерале Медведеве!