Chery Nizhegorodets
September 2024 •
1
С мая месяца был по записи 3 раза из них в приложении отобразилась только одна (26.08 ТО2) в мае и июле по неработающим камерам и датчикам давления в шинах отображений в приложении нет. Так вот в мае обратился по камерам кругового обзора и датчикам в шинах, датчики починили на месте, а по камерам сказали что гарантия, закажем новые позвоним. Спустя месяц звоню сам, говорят что заказали ждут. Звоню в конце июля, менеджер говорит сейчас уточню информацию и перезвоню, и тут о чудо действительно перезвонил и говорит что заказ как и документы по визиту и заключение эксперта по гарантии потеряно нужно ещё ра приехать показать машину. Но тут надо отдать должное приняли на следующий же день, и заказали камеры. В начале августа записываюсь на то2 назначают дату 26.08., 25 звоню подтвердить запись (сами не позвонили) и заодно спрашиваю про злосчастные камеры, и о чудо они пришли ещё хз когда, но мне не сообщили, в итоге в дату то 26.08 в рамках то их меняют. Сдавая машину предоставил документ за подписью руководителя дилерского центра о предоставлении мне скидки в размере 30% на то 2, в котором четко указано предоставить скидку в 30%! но приёмщики в один голос сказали что так как я записан через автоспот они скидку не предоставят, то есть чери нижегородец опять на...бал) А скидка была предоставлена после визита в нижегородец Ростокино, кому интересно почитайте отзыв, там приёмщик вообще атас.... В общем я бы никому не рекомендовал дилер нижегородец, раздолбайство полнейшее, а машину выдали мало того что заляпаную, к сожалению ночью на фото не видно, а фото салона приложу
Next
August 2024 •
5
Второй год обслуживаю автомобиль у Ильи с Алексеем, никаких нареканий, просто идеальный сервис для газелей, запчасти в большинстве случаев всегда в наличии по адекватной цене, если чего-то нет ребята всегда находят варианты (доставка или сами едут) Делают оперативно, на совесть! Всем советую, не ищите дешевле, тут цена качество и всегда отвечают за проделанную ими работу!
Chery Rostokino
October 2023 •
1
Постараюсь кратко и без мата) 26 августа был на первом ТО Чери нижегородец (бывший фрэш авто левобережная) при сдаче машины указал что не работают противотуманки, выявили что одна сгорела, случай гарантийный, закажем и свяжемся для записи на замену. Месяц спустя звоню уточнить что да как, говорят что заказ в работе, вам перезвонят. По итогу в начале октября звонил ещё несколько раз ответ тот же, и так никто и не перезванивает. Плюнул на это дело и 11 октября звоню на горячую линию Чери Рус, рассказываю всю ситуацию от и до, после чего буквально в течение часа перезванивает Нижегородец левобережная 1000 извинений заказ потеряли что-то с программой и т.д. просят обратиться в Нижегородец Ростокино, мол там всё ништяк они ещё раз посмотрят и закажут туманки. Записался на сегодня 12:30, приехал вовремя, машину забрали, время 15:00 спускаюсь на приёмку уточнить долго ли ещё ждать. Пояснили что под капотом всё ок, надо поднять на подъемник и посмотреть снизу (час максимум), ну говорю ладно. Возвращаюсь в зону ожидания сел в кресло и обратил внимание, что мною машину видно на камере в рем зоне. Пол часа к ней никто не подходит (начал беситься😡) Спускаюсь на приёмку говорю чё за фигня сказали час а по итогу пол часа к машине внимания ноль!? Мастер приёмщик убил меня своим ответом, пойдём говорит к машине, подошли ну да правда говорит никто не занимается, ну вы тут возле нее постойте так быстрее говорит внимание на неё обратят, *** я в *** был, но ладно постою паралельно набрал в Чери Рус и описал всё происходящее в красках, по итогу из руководства поговорить не с кем не смог, т к кто в отпуске кто отпросился у кого панос.... Жаль бить никого нельзя, просто забрал машину и уехал.