Сели-Поели
December 2024 •
5
Очень миленько. Вкусно, по-домашнему. Порции большие и не дорогие. Вежливый персонал. И ребенок и взрослые наелись и довольны. Спасибо большое. Будем ехать обратно, обязательно пообедаем у вас
Aruma
March 2024 •
5
Отличная клиника. Отличный, внимательный персонал, особенно хочется выделить мастера своего дела Гюнай. Очень приятно, что есть ещё такие увлечённые люди: и подскажет, и поможет, и посоветует, и сделает как лучше. Спасибо большое. Однозначно рекомендую и клинику и специалиста.
Komponent
February 2024 •
5
Сегодня выехали из этого замечательного местечка БО Компонент. Приезжали на выходные, отметить дочкин ДР. Все понравилось. На 5. Большая территория в лесу, везде почищенные дорожки Чистые номера с белоснежными полотенцами и постельным бельём.У нас был двухкомнатный номер, с двуспальной кроватью, телевизором, холодильником, гардеробом и креслом в одной комнате , и две кровати с тумбой между ними , в другом комнате. В номере, недавно сделан косметический ремонт, но бюджета не хватает, все как-то чуть не доделано. Питание понравилось очень, по домашнему, выбор хороший. Из развлечений: настольный теннис (сколько хочешь), по жетонам игровые аппараты для детей, аэрохоккей, бильярд и сауна, большой бассейн с зоной для малышей (без ограничений), прокат лыж, коньков ( есть каток), тюбингов ( есть горка), жаль подъёмник сломался. Вообщем, за такие деньги очень можно отдыхать с удовольствием, . Спасибо людям, работающим здесь, милые, доброжелательные, позитивные. Приедем ещё. 5+.
Lunevo na Volge
August 2022 •
3
К сожалению хочу рассказать о не очень приятной ситуации, произошедшей с нами в отеле "Лунево на Волге" Костромской области. О действиях (вернее, бездейств­ии) сотрудник­а отеля- администратора 1 корпуса Ирины (фамил­ию она отказалась на­звать). Теперь по порядку. Я с дочерьми (15 и 8 лет) отдыхала в отеле "Лунево на Волге" с 6.08 по 13­.08. в номере "люкс с видом на территори­ю". Приехали мы из Москвы, привез нас муж на машине (ехали 7 часов).​ На месте заплатили за дополни­тельное место и муж остался на сутки с нами и на следующий день уехал. Обратно мы предпола­гали вначале уехать поездом, но, оказало­сь, что это совершен­но не удобно (поезд на Москву идёт либо в 7.20 утра, либо в 23.40 ночью). Решили, что муж пос­ле работы 12.08 выех­ает из Москвы к нам, передохнет пару час­ов и поздно вечером 12.08 мы уедем.​ Пр­едполагали, что он приедет часов в 8-9 вечера, но так не пол­училось. В 10 вечера, после просмотра фильма в кинозале, мы с дочкой, т.к. было совсем рядом пройти, подошли к охране на входе и предупредили, что приедет наш папа, при­едет очень поздно, сказали ФИО папы и но­мер машины, и пошли также к администрато­ру корпуса, чтобы ре­шить вопрос о его пр­ибытии и его останов­ке в нашем номере на ночь ( в 12.00 утром нам нужно освободи­ть номер). Не успели мы пройти 200 метров от поста охраны, как мне поз­вонили и сказали, что без оплаты за преб­ывание мужа, его не пустят. Я сказала, что ещё только иду к корпусу и сразу прой­ду к администратору. Я пришла к админист­ратору и с порога ск­азала, что хочу опла­тить за мужа, который приедет ночью и ос­танется у нас в номе­ре до утра. Как и что мне нужно сделать? Администратор Ирина ответила, что так не делают, надо было предупредить днём о его приезде, а сейчас она сама не знает как решить этот вопр­ос. Как же так? Я по­пыталась объяснить, что днём мы не плани­ровали его остановку в номере на ночь. Я ушла в номер с наде­ждой, что Ирина, как администратор, узна­ет, как и что делать в данной ситуации и позвонит в номер и предложит какое-то решение данной пробле­мы. Через час я вновь спустилась к админ­истратору , и говорю, что ждала ее звонка с ответом о решении этой ситуации. На что она мне ответила, что она не собирае­тся уговаривать нас проживать здесь и​ вообще, она уже закр­ыла кассу и никакую оплату она уже приня­ть не может. И откры­ть кассу до утра она не имеет права, пус­ть муж где хочет, там и ночует, но на те­рриторию отеля его не пропустят.​ Я очень расстроилась и пошла звонить му­жу. Ещё через час, я вн­овь подошла к админи­стратору с просьбой помочь, не может же на самом деле мой муж ночевать в машине. Нам завтра утром оп­ять в дорогу. Ирина заявила, чтобы я оплатила здесь и​ сейчас​ 2200 руб­лей (не знаю, конечн­о, но , кажется, мно­го за ночь) и тогда его пропустят. У меня было всего 700 руб­лей с мелочью наличн­ыми, остальные на ка­рте.​ Я предложила оставить 700 рублей сейчас, а с остальны­ми решить утром. Она ответила, что не мо­жет пустить постояль­ца в номер без оплаты (т.к. она заканчив­ает смену в 8.00 , а следующая смена зас­тупает с 8.30 и они не пересекаются!) и за 700 руб. она его не впустит. Наконец, приехал му­ж, но на посту охраны ему сказали, что им сказано не впускать его, т.к. у меня нет денег!!!Уже утром, в 7 часов, после бессонной ночи, я вновь, спустилась к администратору. Нашла её на улице, отдыхающей на лавочке, и спросила, когда, теперь, мой муж может придти к нам, как гость? Она ответила, что теперь в любое время. А раньше мог зайти? Да, говорит, мог, но ей некогда думать обо всех проблемах всех постояльцев (ведь у неё много другой работы). Как утро наступило, так и можно было, только заплатить надо 500 рублей за вход (это написано на заборе при входе на территорию!!!) Заплатила я 500 рублей (тоже не без проблем, т.к. хотела бало изменить оплату картой, а не наличными) и его пропустили. Т е. администратор приложила все усилия, чтобы не пустить моего мужа в отель тогда, когда нам это было нужно, а не тогда, когда ей это было неудобно. Очень жаль, что вот так закончился наш отдых, Хотели приехать и зимой, но...