Megafon - Yota
July 2023 •
1
Сегодня подняли тарифы в 2 раза. За просто так. Вот хотим с вас больше денег поиметь и все тут, никакого обоснования. Вроде как операторам запрещено поднимать тарифы выше инфляции. Но они же хитрые, просто тариф кидают в архив и говорят такого больше нет- подключайтесь к новому. Т.е. минут в пакете стало меньше, интернета тоже, а цена тарифа почти в 2 раза выросла. При чем переходила на йоту с теле2 именно по этой же причине, и продавец так высокомерно заявил, что "у нас такого быть не может, мы честные". Ну да, ну да, честнее некуда. Отвратительная контора, пойду менять очередного оператора. И да, забыла упомянуть про тех. поддержку, которой фактически нет. Общение только через чатики, где на каждую фразу приходится ждать ответ по 10-15 минут, а потом просто скидывают вопрос на бота и опять все по новой. Проходите мимо этой шарашки.
Formeks
June 2023 •
1
Отправили заказ от юр.лица на эл.почту, нам так и не удосужились ответить. На звонки не отвечают. Заинтересованности в клиентах -ноль. Хотя до этого уже делали заказ. Теперь берем в другом месте- отношение совсем другое- и заинтересованность в клиенте, и еще доставка бесплатная.
To-To
March 2023 •
1
Ждать бизнес-ланча пришлось 40!!! минут!! Принесли когда уже писала жалобу в жалобную книгу, ждать времени и желания больше не было. Это нормальное отношение?? Люди приходят пообедать, принести ГОТОВОЕ нужно 40 минут!!?? Хотя бы суп можно принести, чтобы человек не сидел голодный, смотря на обедающих людей? И это не первый раз. Отношение не меняется. Да, народу много, но и официанток 5 чел.! Хотя бы одно блюдо вынести так много времени надо?? Отвратительное отношение, как было так и осталось. Больше в это заведеньице ни ногой.
Spar
October 2022 •
1
Отвратительное качество готовых блюд. Периодически приходится покупать готовое, сегодня в голубце попалось около 15 элементов костей! Мелкие и острые!! Вы в фарш мясо с костями перемалываете? К слову, блюда испорченные часто попадаются, жалобы писали- бесполезно, ничего не меняется.
Gollivud
August 2022 •
1
Ставлю такую оценку только за политику клиники! Врачи там прекрасные, а вот организация записи самая отвратительная. Ни в одной клинике до этого я с таким не сталкивалась!! Если вы записались на прием, то будьте готовы к тому, что если врач не успеет за один прием сделать вам все манипуляции с зубом за один отведенный для вас час, то вас просто поставят перед фактом и выставят из кабинета. Записывайтесь на след. прием, который будет не ранее, чем через 1-1,5 месяца!!!! Со мной так поступили дважды! При том, что ничего сложного в лечении зуба не было, запломбировать канал и поставить постоянную пломбу за один раз оказалось непосильной задачей. При этом из отведенного для пациента часа, прием идет около 30-40 минут. Первый раз мне повезло, потому что была вторая запись через неделю, т.к. планировала сменить пломбы на нескольких зубах и записалась 2 раза. Второй раз записалась сразу на 2 посещения, и предупредила, что за 2 приема мне нужно обязательно зуб доделать, т.к. мне нужно уезжать!! Приняли к сведению, поставили временную пломбу, а на след.день позвонили и отменили вторую запись!! Это вообще как??? И за всю неделю последующую не смогли предложить НИ-ЧЕ-ГО!! Никакую другую запись! Как вообще такое возможно? Выделяйте значит времени больше на пациента! Почему я вообще должна тратить свое время на повторное посещение, чтобы доехать к вам через весь город? Деньги на повторную анастезию?? Если к вам записываются с определенной проблемой- значит надо решить ее за одно посещение! В других клиниках уважают клиентов, а здесь как на конвеере, все проблемы - это твои проблемы! Предупреждайте значит сразу, а не просто выставляйте из кабинета "До свидания, приходите через 1,5 месяца"!! Если бы не прекрасный стоматолог, ради которого я ходила туда, я бы наверное убежала после первого приема. P.s. постоянную пломбу пришлось ставить в другой стоматологии, т.к. времени, удобного для посещения так для меня и не нашлось. Администраторы думают, что если появляется окошечко в записи (кто-то по факту не пришел), то ты за 30 минут должен примчаться, выкинуть половину своего рабочего дня, и еще кланяться в ножки с благодарностью. Вот такой многословный привет главному врачу клиники!