Aurum
February 2022 •
2
По началу при вызове мастера всё очень понравилось, мастер приехал быстро, с ходу определил проблему у нашего телевизора и оценил в приблизительную стоимость 4- 5тысяч рублей. Ок согласились отдали. Обращались проблемой что экран светится но нет изображения, при этом телевизор легко включался и выключался. Через день позвонили и сказали что для ремонта необходимо купить несколько компонентов, часть относится к матрице и часть материнская плата и стоимость ремонта уже составляет 10 тысяч рублей. Естественно по телефону мы отказались от ремонта. Теперь начинается самое неприятное. Забрали они его сами и как мы думали что и привезут тоже сами но нет, тут уже давайте сами своими ножками. Ладно приехал я сам. Когда оплатил за диагностику 990 рублей, я попросил включить телевизор, однако телевизор не включается. Я спрашиваю почему, мне объяснили так что матрица коротила и спалила материнскую плату. Сразу возникает вопрос почему у меня дома материнка вполне себе жила и даже попыток суицида не предпринимала а тут она сгорела? Объясняется просто при диагностике она сгорела. Ну тогда по логике мне должны заменить бесплатно ту деталь которую сломал специалист, но нет, совсем не так, я должен купить новую материнскую плату и новую матрицу. Отсюда возникает всего 2 вывода и один чуть лучше другой более неприятный но вполне имеет право на жизнь. Конечно же при диагностике я не присутствовал, а зря и далее увы это всё только мои мысли. Первый вариант что при проведении диагностических работ мастер по какой то причине спалил материнскую плату, но гораздо проще повесить всю финансовую нагрузку на клиента. Второй вариант после того как получили подтверждение что ремонтировать телевизор мы не будем из телевизора заменили исправные компоненты, всё равно я ни как не смогу доказать что мне что-то заменили. Хотелось бы верить что просто был неудачный ремонт и спалили плату это всего-то непрофессионально ну либо человеческая ошибка это можно исправить. В заключение хотел бы сказать что условия по ремонту у них не самые лучшие. Пока пытался добиться правды что стало с моим телевизором видел как на коленках на полу ремонтировали водяной насос кархер. Несколько раз подумай прежде чем отдать в этот центр свою технику.
Biznes-Tsentr
October 2014 •
1
Очень ужасный бизнес центр, начать и собственно закончить можно на парковке. Такой идиотской системы я еще не видел ни в одном бизнес центре. Я приехал в визовый центр, сами понимаете это нужно отдать документы и уехать, так как там запись по времени то я в итоге был в здании 15-20 минут!!! НО! меня тупо не пустили на парковку, сказав что на парковку можно заехать только по пропускам! Теперь скажите мне как я могу получить пропуск если я не работаю в этом центре??? В округе все дороги запрещены для парковки, тем несколько мест по 10 метров на которые помещаются 5-6 машин в расчет не берем. И так я подъехал, подошел к парковщику и попросил пропустить меня указав что мне надо в визовый центр. На что мне сказали что ищите себе метсто для парковки гденибудь в другом месте. Я стал спрашивать как получить пропуск на парковку, которая кстати совершенно пустовала на тот момент, максимум там было 20-30 машин при примерном на мой взгляд вместимости около 100 машин, так вот получить этот пропуск НЕВОЗМОЖНО!!!! Влюбом, повторяю в любом бизнес центре парковка для клиентов всегда есть, пусть она будет платной, я согласен раз уж везде дороги закрыты для парковки то я заплачу, но всеравно парковка должна быть! А тут сотрудники приехали и хорошо..остальные видимой х...с ними! Но это еще не все! Чтобы попасть в здание необходимо оставить документ! я понимаю показать под запись, но оставлять это явно перегиб. Такое чувство что начальник по безопасности не наигрался в шпионов в свое время в детстве, видимо он был настолько не интересным для сверстников что его просто не брали играть. И вот он теперь отрывается на всех вокруг! При таких странных подходах к клиентам я в следующий раз, если найду там организацию нужную мне, то поищу лучше ее конкурентов в другом месте, где к клиентам относятся как к людям. Увы в данном моем случае визовый центр в Казани всего один (((